Det är Sony Ericsson som fått in klagomål från sina kunder och den ansvarige för ordlistan T9 på företaget Nuance har kommit till Sverige för att förklara sig.

T9-systemet är automatiskt och kan i sig självt inte skilja på bra eller dåliga ord. Det baseras på grammatiska regler i det svenska språket och gissar sig till vilket ord det är du vill skriva, berättar Eric Collins för DN under sitt Sverigebesök.

Nu har man bestämt att ord som ”hora” och ”neger” inte ska finnas med i ordlistan framöver. Enligt Eric Collins har dessa ord kommit in i ordlistan av en språklig slump, men nu ska de alltså bort. Nuance har ingen möjlighet att kontrollera alla tänkbara bokstavskombinationer, men tar bort opassande ord när de upptäcks.

Ord i T9-ordlistan hamnar där utifrån flera kriterier. Dels plockas ord ur tidningar och chattforum, men man beräknar även hur sannolikt det är att ett visst ord ska användas i mobilen.

- Ord som är fördomsfulla utifrån kön eller etnicitet försöker vi göra oss av med, säger Eric Collins till Sveriges Radio.

Nuance har fem personer som är ansvariga för dessa beslut, men de sitter alla i USA. I Sverige har företaget endast marknads- och säljpersonal.