Iphone 4 till Sverige den 30 juli
Gratis skydd är Apples lösning på antennproblemen som enligt dem själva endast drabbar en liten del av Iphoneanvändarna. Steve Jobs passade även på att berätta när Iphone 4 finns i svenska butiker.
Större text
Mindre text
Skriv ut artikel
Tipsa en vän
Efter allt prat om antennproblemet passade Steve Jobs på att avslöja datum för när Iphone 4 släpps i svenska butiker. Det blir den 30 juli, om två veckor. Samtidigt (i slutet av juli) kommer Apple även att börja sälja den vita versionen av Iphone 4. Hittills har endast den svarta funnits att köpa eftersom den vita "innebar större utmaningar i tillverkningen" än Apple räknat med.
Apples Steve Jobs hade samlat en grupp journalister på företagets huvudkontor för att berätta mer om antennproblemen med Iphone 4, något som fått stort utrymme den senaste tiden. Apple, berättade han, har sedan problemen uppdagades för 22 dagar sedan jobbat hårt för att komma fram till en lösning.
Jobs anser, sa han, att problemet är uppförstorat och fått mer uppmärksamhet än det förtjänar. Han motiverade detta påstående genom att berätta att Iphone 4 bara gått i retur i 1,7 procent av alla fall. Motsvarande siffra för den första tiden med Iphone 3GS var 6 procent och det handlar alltså om andelen köpare som ångrar sig och lämnar tillbaka produkten för att de av någon anldening är missnöjda. Av statistik från Apples egen support kan man konstatera att 0,55 procent av de som köpt en Iphone 4 har kontaktat supporten med någon fråga som har med mottagnng och täckning att göra. Eftersom Steve Jobs samtidigt berättade att man nu sålt 3 miljoner exemplar av Iphone 4 torde det vara ungefär 16 500 personer.
Från Apples partner i USA, AT&T har Steve Jobs fått statistik på antalet avbrutna samtal och där vill tyvärr inte Apple och AT&T gå ut med exakta siffror, men i jämförelse med Iphone 3GS så avbryts mindre än ett extra samtal per hundra påbörjade samtal. Iphone 4 presterar alltså lite sämre än Iphone 3GS.
Steve Jobs passade under presskonferensen på att visa hur de på Apple testat även en del av konkurrenternas telefoner den senaste tiden och fått liknande resultat som med Iphone 4 och Jobs sa flera gånger att problemet inte drabbar alla användare av Iphone 4 utan bara en liten del. Ändå medger han att problemet finns där och inte går att slingra sig ifrån.
Apples lösning på problemet är dels den systemuppdatering som släpptes igår och justerar beräkningsfelet i hur man visar täckning i telefonen. Nu bjuder Apple även på ett skydd till alla Iphone 4-användare. Har man redan köpt en "bumper" får man pengarna tillbaka. Det här gäller alla som köpt eller köper Iphone 4 fram till den 30 september. Apple har även upptäckt en del fel med med sensorn som ska släcka skärmen när du håller telefonen mot örat. En uppdatering som ska lösa detta problem lovar Steve till nästa programuppdatering.
I den efterföljande frågestunden sa Steve Jobs bland annat att han tycker Apple är på samma nivå som andra i mobilbranschen i det här sammanhanget och att hela industrin står inför samma problem. Steve tillbakavisade också uppgifterna i en Bloomberg-artikel som hävdade att Apple varnats om antenndesignen och sa vidare att Apple inte väljer mellan form och funktion utan försöker åstadkomma båda.
Apples film som visar hela presskonferensen kan du själv se här.
