Problem med Telias mobila bredband

Telia har just nu problem med sin tjänst Mobilt bredband, men man vet inte vad det beror, hur många som drabbats eller när det kan vara åtgärdat.

Publicerad:

30 aug 2007 - 12:21

Uppdaterad:

30 aug 2007 - 12:21

Sedan några dagar tillbaka försöker Telia komma tillrätta med störningar i operatörens mobilnät som orsakar problem för kunder som försöker surfa.

- Vi har fått in en ökad mängd felanmälningar sm gjort att vi reagerat på det här, säger Malin Persson på Telia till Mobil.

Det var i tisdags som man började få in ovanligt många felanmälningar. Problemet yttrar sig genom att den som surfar får upp en blank sida och ett meddelande om att sidan inte kan visas. Då måsta användaren starta om programmet som styr modemet eller datakortet.

Telia har inte kunnat se något mönster i när felet uppträder.

- Det verkar vara över hela landet och lite slumpvis. Tyvärr har vi inte omfattningen riktigt klar för oss.

Man vet heller inte vad det är som orsakar felet.

- I nuläget vet inte vi orsaken och har därför inte nägon prognos på när det kan vara åtgärdat, säger Malin Persson.

Hon försäkrar dock att Telia tar problemet på allvar.

- Vi har kallat in experter och vi prioriterar det här.

Operativsystem

 

Aktuellt just nu

Missa inte

Hetaste apparna

Tipsa Mobil

Vi vill ha en kontinuerlig dialog med dig som besöker mobil.se.

Skicka gärna ett mail om du har ett hett tips eller nåt spännande att berätta.

Mobils nyhetsbrev

Vårt dagliga nyhetsbrev håller dig uppdaterad om vad som händer i mobilbranschen.

Registrera dig här!

Om Mobil

Mobil är Sveriges ledande tidning och sajt inom området mobil kommunikation. 

Tidningen och sajten riktar sig till dig som skall köpa nya mobila prylar eller tjänster och dig som vill hålla koll på vad som händer i den mobila världen eller som jobbar inom mobilbranschen.

Mer om Mobil här.

Vi är Mobil

Kontakta Mobils redaktion.

Du hittar vår kontaktinformation här.