Annons

Kartläggning: dolda samtalsavgifter

Smygavgifterna för samtal

Minutpriserna är inte allt, operatörerna kompenserar ibland med höga uppkopplingsavgifter och dyrt mobilsvar. Mobil listar de dolda samtalskostnaderna.

Publicerad Uppdaterad

En modern reklamklassiker från operatörer är att erbjuda samtal utan eller med riktigt låg minutavgift, antingen enbart inom operatörens eget nät eller till övriga svenska nät. Men det är inte enbart i operatörernas vanliga reklam som dolda avgifter utelämnas. Exempelvis har Tele 2 en praktisk jämförelsefunktion på sin hemsida för sina abonnemang där endast minutavgift och sms till eget och andras nät utöver månadsavgiften redovisas.

I Tele 2-exemplet utelämnas bland annat öppningsavgiften för samtalen. Mobils kartläggning av de fyra stora operatörernas prisplaner visar att dessa startavgifter per påbörjat samtal är inom intervallet noll och 99 öre. Ett två minuter kort samtal med exempelvis Tele 2 Snackis (bundet i 24 månader) kostar inte 38 öre utan i själva verket 137 öre (99 + 19 + 19 öre). Öppningsavgiften står för drygt 72 procent av samtalets kostnad i detta fall.

Kartläggningen visar även att det inte är enbart öppningsavgifterna som allt för ofta blir en dold avgift. Den verkligt flitige användaren av mobilsvar bör verkligen se upp och undvika de dyraste alternativen Comviq Amigos och Comviq Kompis. De olika prisplanerna är anpassade för olika typer av kunder, allt från storpratare till flitiga messare/surfare.

Tabellerna här nedan – som på ett bra sätt illustrerar vilka poster i prisplanerna som operatörerna försöker tjäna pengar på – fungerar även bra som underlag för den som främst ringer med mobilen och både kan och vill byta prisplan för att minska samtalskostnaderna.

Finstilt om Abonnemang

Samtliga operatörer: Debiteringsintervallet är 60 sekunder för samtliga prisplaner.

Telia + Tele2 + Tre: För abonnemangen med 3 000 minuters ringpott debiteras eventuella överskjutande minuter med 69 öre i öppnings- och minutavgift.

Telia: Inträdesavgiften gäller ej existerande Teliakunder. Abonnemanget »Max 25« får endast tecknas av högskolestudenter på heltid och personer 18–25 år. Omvandlas till »Till Vänner« om villkoren inte längre uppfylls.

Tre: För 3Vänner tillämpas inte minutavgift till fasta nätet.

Telenor: Abonnemanget »Barn« kräver att barnet är 6–18 år. Inom familjen tillämpas varken öppnings- eller minutavgift. Föräldern som betalar abonnemanget måste ha tillägget Fritt Familj.

Finstilt om Kontantkort

Samtliga kontantkort: Operatörens så kallade »basprisplan « gäller 30 dagar efter senaste tankningen. Debiteringsintervallet är 60 sekunder för samtliga prisplaner.

Telia Refill: Ett (1) valfritt nummer till fasta nätet kan väljas för slopad minutavgift i upp till 3 000 minuter, men med 69 öre i öppningsavift.

Comviq: Tankning av senaste prisplan är den som gäller för kontantkortet. Standard: Kvällar och helger till Tele2-nätet

och fasta nätet: 29 öre/minut, övriga samtal 199 öre/minut.

3Kontant: Med värdebevis 150–500 kronor slopas minutavgiften till fasta nätet.