Appen öppnar valvet

Idag använder de flesta av oss internetbanken, men att ta banktjänsterna ända ut i mobiltelefonen gör det så klart ännu enklare att hantera. Vi kan börja med att titta på vilka tjänster man vill ha.  Saldo och de senaste transaktionerna är kanske det mest grundläggande. Det erbjuder alla banker och ett par låter dig dessutom betala dina räkningar med mobilen även om de gör det på ett mer eller mindre smidigt sätt.

När internetbankerna kom var det en utveckling som mest drevs av bankerna själva, för det var ett sätt att spara pengar för banken. Istället för att ta emot rader av köande kunder som ska betala räkningar på bankkontoret så sköter man det via internet. Istället för att ta emot inskickade pappersräkningar i kuvert så sköter man det via internet. Man lät helt enkelt kunderna göra jobbet.

Mobilbankerna däremot poppar upp allt fler inte primärt för att bankerna ska spara in på manuellt arbete utan helt enkelt för att kunder som du efterfrågar det. Vi vill kunna kolla saldo, transaktioner och gärna även fler saker direkt i mobiltelefonen. Många banker som har en egen app använder till exempel mobiltelefonens position för att kunna visa dig var närmaste bankkontor eller bankomat finns och en del är ännu duktigare på att utnyttja mobilens funktioner för att skapa nya användningsområden.

Danske Bank använder till exempel kameran för att du ska kunna ta bild på räkningar och få alla värden imatade direkt. Det är ju ett tydligt exempel på när en app i en mobil kan göra betydligt mer än en mobil webbsida. De mobila bankapparna finns främst till Iphone och i nästan lika stor omfattning till Androidmobiler. De allra flesta av bankerna har även mobila webbsidor vilket gör att även du som har en annan telefon kan komma åt alla tjänster som finns tillgängliga för de med en av de senaste smarta mobilerna.

När en mobil bankapp eller för den del en mobil webbsida är bra då tycker vi att den ska kunna erbjuda dig att smidigt göra många av dina bankärenden med mobiltelefonen. Saldo och överföringar är självklarheter då. Bra är även om du kan utnyttja mobiltelefonens position för att enkelt hitta bankkontor eller bankomater just i närheten av där du befinner dig. Kanske går det till och med att med ett par klick ladda in pengar på ditt eller någon annans kontantkort till mobilen när pengarna där börjar ta slut.

För att utmärka sig idag måste mobilbanken erbjuda något ytterligare extra och lyckligtvis är det flera som gör det. Internetbanken är en sak, för där är det många av oss som framåt månadsslutet sätter oss för att betala räkningarna. En mobilapp som lockar oss att istället sköta bankärendena i mobilen istället har verkligen lyckats. Och då inte bara för att vi inte är bundna till datorn utan för att mobilappen faktiskt gör det enklare att sköta sin ekonomi. Med smarta sätt att betala räkningar till exempel, är vi inte långt därifrån.

Vi har testat alla fullservicebanker med mobiltjänst antingen via app eller via mobilanpassad webbsida och har testat allt med riktiga konton och verkliga inloggningar.