Comviq Compis kunder överklagar

Publicerad Senast uppdaterad

Comviq lockade kunder till sina Compis-abonnemang genom att locka med att abonnenterna kunde ringa gratis mellan 21.00 och 07.00 och på helger. Nu har gratissamtalen tagits bort. Kunderna betalar istället 20 öre/min samma tid. Enligt uppgift till Mobil är det flera Comviq Compis-abonnenter som anser denna ändring vara ett kontraktsbrott. De har lämnat in en överklagan hos sin konsumentsekreterare. De abonnenter som överklagar menar att det står i kontraktet att Comviq kan ändra en avgift hur de vill, men att något som är gratis inte är en avgift. Abonnenterna säger sig blivit positivt bemöta hos sina konsumentsekreterare. Här kan du läsa mer om protesterna mot att villkoren för Comviq Compis försämras