Dyrare support på Palms handdatorer

Denna nya supportpolicy ska gälla alla nya handdatorer från Palm, enligt vad Mobil erfar.

I stället för gratis support ska man betala 15 dollar så fort man vill få hjälp via telefon, efter de 90 första dagarna.

Detta är förstås ett sätt för Palm att minska kostnaderna för support. Men det är också ett sätt att ta upp konkurrensen med utmanaren Handspring. Den som köper Handsprings handdator Visor måste nämligen också betala om man vill få support, och på så vis se Handspring till att hålla sina omkostnader nere.