Enkelt men svårt att förklara
Mail i mobilen måste vara en av de minst utnyttjade tjänsterna om man ställer det i relation till hur mycket det har uppmärksammats de senaste åren.
Visst är det många som med självklarhet använder sig av mail i mobilen sedan lång tid tillbaka och en del har säkert tagit ett medvetet beslut om att man inte vill ha sin e-post i fickan. Men det finns också många som fortfarande inte ens har försökt eftersom man uppfattar mail i telefonen som något svårt och krångligt.
Det är lite märkligt med tanke på att jag inte vet någon som avstått från e-post i datorn för att det är för krångligt. För datorer finns visserligen bara ett begränsat antal e-post-program och Internet-leverantörerna är bra på att ta fram tydliga instruktioner för hur man ställer in dessa. Men ändå. Jag har kanske blivit miljöskadad men så väldigt mycket svårare är det inte att åstadkomma samma sak i mobilen som i datorn.
Att alla inte förstår detta med automatik är inte så konstigt, men att operatörerna fortfarande inte fått sina kunder att förstå det i större utsträckning är märkligt. Det är kanske så att problemet egentligen ligger hos tillverkarna. Informationen från operatörerna kanske inte kan göras tillräckligt enkel förrän mobiltillverkarna standardiserar sina mail-klienter och ser till att inställningar och menyer bara skiljer sig åt ytterst marginellt, oavsett vilken mobil man använder.
I väntan på åtgärder från operatörer och tillverkare konmer vi att ha en Mobilskola i vårt mars-nummer. Med hjälp av den ska alla som vill kunna ställa in sin mobil för att ta emot och skicka mail på olika sätt.