Mest fel på Ericsson T28

Telecom idag har gjort en undersökning där 100 återförsäljare, jämnt fördelade över landet, har fått svara på vilka mobiltelefoner som det anmäls mest fel på.

Och 71 procent av återförsäljarna nämner Ericsson T28 som en modell som ofta drabbas av fel. Det största problemet är luckan, en annan orsak är att telefonen stänger av sig oväntat.

Ericsson har över lag störst problem med 19 procents fel sett över samtliga modeller. Motorola hamnar på en andra plats med 17 procent, Nokia har 14 procents fel och Siemens 10 procent felaktiga mobiltelefoner.

Dessa fyra tillverkare är de enda som undersökts, då de säljer i så stora volymer att det statistiska underlaget ansågs bli rättvisande innan undersökningen slutförts. Men det visade sig att Motorola och Siemens säljs i så små volymer att det inte går att dra några slutsatser om fel på specifika modeller.

Motorola 7089 uppges det dock vara många fel på.

Hos Ericsson går det däremot att urskilja tre tydliga kategorier av fel, enligt undersökningen. 43 procent av återförsäljarna angav mekaniska fel, och främst fel med luckan. 36 procent angav mjukvarufel och 34 procent att telefonerna stänger av sig eller inte går att starta.

R310, T10 och T18 uppges också ha fel i stor utsträckning, enligt återförsäljarna, men de är inte i närheten av T28.

Nokia har flest fel på 3210. 7110 och 8210 uppges också ha många fel, men felen är mer jämnt fördelade på olika modeller jämfört med Ericsson. Nokias största problem är displayen, som 49 procent angav som ett vanligt fel, mekaniska fel uppgavs av 14 procent och mjukvarufel av 12 procent.