Mobila felringningar till 112

Enligt en undersökning som gjorts på uppdrag av Post- och telestyrelsen, SRV, Räddningsverket och SOS Alarm är antalet felringningar till 112 svindlande stort.

Mätningar har gjorts i Falun, Halmstad, Stockhlm och Malmö. Flest felringningar står Malmö för, med närmare 83 procent felringningar under mätperioden i månadsskiftet augusti/september.

I Stockholm var antalet felringningar 79 procent, i Halmstad 69 procent och i Falun 65 procent.

Drygt 30 procent av intervjupersonerna visste inte själva om att de hade ringt 112. Nära 20 procent uppgav som orsak till felringningarna att de haft mobilen i fickan, eller att de av misstag tryckt på den nödknapp som finns på visa telefoner.

PTS och SRV har fått uppdrag från regeringen att minska antalet felringningar till 112. Både tekniska och infomationsmässiga åtgärder undersöks nu. En åtgärd som undersöks är möjligheten att ge de som har ringt 112 information om detta på telefonräkningen, så att man blir medveten om sitt misstag.