Mobilens minne kan försvinna

- Så långt det är möjligt sparas mobilernas minne i en separat fil när de renoveras. Men ofta går det inte, då raderas all information som man sparat. Många kunder känner inte till detta.Orsaken till att informationen försvinner är att alla telefoner som skickas på service automatiskt uppgraderas till den senaste programvaran, säger Tomas Mårlind, butikschef på Europolitan Stores.

Loppet är trots allt inte kört.

- Alla telefonböcker kan tankas ner på ett extra SIM-kort som kunderna får gratis. När det gäller Nokia 9110 kan informationen laddas ner i din dator, säger Tomas Mårlind.

Logotyper och ringsignaler som man själv installerat går dock inte att rädda.