Testet drivs av projektet eStreet som tidigare bland annat sysslat med reklam via mobilen - även det i Luleå. Reklamen skickades ut via såväl wap som sms och blev en stor succé. Samarbetspartners i kölappssystemet är förutom FöreningsSparbanken och Nemo-Q.
Det hela går till så att man först skickar ett sms till ett speciellt nummer. Då kontrolleras beläggningen på FSB:s kassabetjäning. Kunden får tillbaka ett sms som talar om hur många som står i kö till bankens kassor. Kunden ges sedan möjlighet att ta en mobil kölapp och får i sådana fall tillbaka ett meddelande med tilldelat turnummer. När tio nummer återstår får kunden en påminnelse om att det är dags att gå till banken. Under tiden kan man alltså få tid över att göra andra saker.
De enda som kommer få tillgång till de mobila kölapparna är dock eStreets 2400 testpiloter.