Tre: Ingen 2G-surfning för nya privatkunder

Sedan en tid tillbaka har Tre börjat begränsa möjligheterna att surfa med mobiltelefonen när man befinner sig i ett område med 2G-täckning. Nu ändrar man delvis den förklaring man gav i går till varför man infört begränsningarna. Tre har visserligen fått in många klagomål på att de egna 3G-tjänsterna inte fungerar tillfredställande i 2G-nätet. Men det är inte därför man nu börjat begränsa surfningen i 2G-områden. Enligt Georg Ebert, pressansvarig på Tre, beror det på att Tre själva anser att deras egna tjänster inte kommer till sin rätt i en mobil med 2G-uppkoppling.

Han säger att Tre formellt sett inte erbjuder surfning utanför 3G-nätet.

- Där 3G-nätet inte täcker erbjuder vi röstsamtal och sms, säger Georg Ebert

Han säger också att man kan skicka mms i 2G-nätet, men att det inte heller är en tjänst som man förbundit sig att tillhandahålla åt sina kunder.

De som blivit kunder hos Tre efter den sista maj i år kan överhuvudtaget inte surfa i 2G-nätet. Kunder som tecknat abonnemang innan dess kan fortfarande surfa, men bara om de inte omfattas av den spärr som Tre infört för sina privatkunder.

Enligt Georog Ebert finns det dock en möjlgihet att få slippa spärren. För att göra det måste vända sig till Tre och motivera varför man ska bli undantagen.

Mobil har inte kunnat få några uppgifter från Tre om vilka kunder som omfattas av spärren.