Vodafone varnar för mobilbedrägeri

Vodafone varnar för bedrägerier

"Du som kund hos oss bör inte svara på uppringande nummer som du inte känner igen. Låt dig heller inte bli parkerad efter att ha fått samtal eller ring upp vid missat samtal." skriver Vodafone på hemsidan.

Enligt Johan Holmgren, som är informationsansvarig på Vodafone, går bedrägeriet i ofta till så att kunder ser att de har missade samtal i telefonen. När de sedan ringer upp det sparade numret ringer de ett utlandssamtal, utan att veta om det. När de kopplas fram till det utländska numret blir de ombedda att vänta i luren. Sedan tickar pengarna iväg.

Troligen är det en dator som ringer upp tusentals nummer under någon timme innan den kopplas ner igen. Därför drabbas med största sannolikhet även kunder hos de andra operatörerna.

- Sånt här kommer tyvärr att bli vanligare och vanligare, säger Johan Holmgren.

Det enda sättet att skydda sig är helt enkelt att inte ringa upp okända nummer. Och om du ändå skulle ringa och möts av en engelsk röst som säger "Please hold" ska du omedelbart lägga på.

För de kunder som redan har drabbats av kostnader för dyra oönskade utlandssamtal finns tyvärr ingen hjälp att få. Eftersom kunderna självmant ringt upp det utländska telefonnumret så tar inte Vodafone ansvar för samtalet.

- Vi försöker upplysa våra kunder om risken i stället, säger Johan Holmgren.

De flesta bedrägerisamtalen har kommit från Georgien och Nigeria. Men samtal har också ringts från Sydafrika, Zaire, Kongo, Elfenbenskusten, Tanzania, Togo och Sierra Leone.