Dropbox försvarar ändrade regler

Nya villkor för att använda synkroniseringstjänsten Dropbox har väckt ilska bland företagets kunder som vill behålla rätten till sina egna filer.

För den som snabbt och enkelt vill komma åt sina filer på flera datorer är Dropbox en klockren tjänst. På senare tid har dock frågan hur företaget behandlar sina kunders integritet kommit upp flera gånger.

I fredags, passande nog precis innan många amerikaner tog långledigt, ändrade Dropbox sina villkor för användarna av tjänsten. De nya villkoren var skrivna så att många användare uppfattade att Dropbox nu kunde ändra, dela ut eller på annat sätt använda filerna som laddades upp i molntjänsten. Enligt Dropbox syftade de nya reglerna till att förtydliga villkoren men passager som gav Dropbox rights to use, copy, distribute, prepare derivative works (such as translations or format conversions) of, perform, or publicly display [uploaded] stuff skapade förvirring och oro.

Reaktionen lät inte vänta på sig och en del användare valde helt sonika att avsluta tjänsten på stående fot. Detta bemöttes snabbt från Dropbox sida genom att tillföra vissa "förtydliganden" till avtalstexten och bland annat med följande blogginlägg:

We want to be 100% clear that you own what you put in your Dropbox. We don't own your stuff. And the license you give us is really limited. It only allows us to provide the service to you. Nothing else.

We think it's really important that you understand the license. It's about the permissions you give us to run the service, things like creating public links when you ask us to, allowing you to collaborate with colleagues in shared folders, generating web previews or thumbnails of your files, encrypting files, creating backups… the basic things that make Dropbox safe and easy to use. Services like Google Docs and others do the same thing when they get these permissions (see, for example, section 11.1 of Google's TOS).

Det kokar slutligen ner till en fråga om förtroende förstås. Många är idag villiga att låta extremt privat information förvaltas i det anonyma molnet av vinstmaximerande företagsimperium som kapitaliserar på dina data. Är man ok med det är nog de nya användarvillkoren för Dropbox inte så mycket att tjafsa om.

Andreas Liebert