Annons

Mystiskt fel

Backup-problem med Pixel-telefoner

Vissa användare vittnar om att Googles Pixel-enheter inte går att göra backup på.

Flera ägare till Googles Pixel-telefoner hävdar att det inte går att göra backup på enheterna. Problemen ska ha funnits sedan telefonerna släpptes.

Publicerad Uppdaterad

Att göra en säkerhetskopia på sin telefon kan vara en bra idé om olyckan skulle vara framme. Men flera ägare till Googles Pixel-telefoner rapporterar att de inte lyckas göra backup på vare sig textmeddelanden, samtalshistorik eller appar. I vissa fall ska problemen omfatta även annan data. Vad som orsakar detta är ännu inte känt. 

Google jobbar på lösning
Även en av Googles egna anställda supporttekniker visade sig ha samma problem, skriver Android Police. Problemet visar sig genom att telefonerna fastnar vid någon av datakategorierna med texten ”Waiting to backup”. Men någon fix har inte rullats ut, trots att Google varit medvetna om problemet under lång tid. Det är förstås också svårt att säga hur omfattande problemen är, då det är långt ifrån alla användare som ens försöker göra en backup på sin telefon.

Källa