Bengt Nyberg: Hejsan! Har just köpt mig en Satio och är verkligen nöjd! En liten fundering bara, hur ändrar man volymen till ex, meddelande samt alarmsignalerna? På min gamla G900 tryckte men bara på volymknappen så fick man en samlad meny med alla kontoller, men något liknande har jag inte hittat någonstans i Satio. M,v,h Bengt
Mattias Karlsson: Hej Bengt. Kul att du är nöjd med din Satio! Inställningar för volym görs under "profiler" under Inställningar/Personligt. Välj vilken profil du vill ändra på och välj anpassa i alternativ-menyn
Anders Gelfgren: En fantastisk telefon. Men det går inte att skicka mail när man är uppkopplad i ett nätverk, bara via 3g Varför? Jag har Telia trådlöst hemma och telia för epost. Och det går inte att skicka i nätverket utan jag måste välja 3g telia online för att få iväg mitt mail. Jag blev tvungen att lämna tillbaka telefonen för supporten sa att man måste ha olika mailserver för utgående mail MEN Telia har bara en server Är det en bugg Eller?
Rikard Skogberg: Hej Anders, Det låter lite konstigt. Visst borde det gå alldeles utmärkt. Jag skulle gissa på att det ändå måste vara något fel i inställningarna i mail-kontot. Lite beroende på vad det är för typ av mail-konto (POP3, IMAP4, Exchange etc) kan det finnas olika fallgropar. Vår eller Telias kundtjänst borde dock kunna hjälpa dig med en lite mer utförlig utredning så tyvärr måste jag nog be dig höra av dig till dem igen. Lycka till!
Teqnet: Har Satio kompass?
Gustaf Brusewitz: Nej det har den inte.
Thomas Wellerst: vad finns det för planer att ta fram Mobiler som är anpasade med tjänster för olika yrkes grupper som transport arbetare vakter sjukvårdare hantverkare med mera. Dagen mobiler är i första hand kontors mobiler eller fritid mobiler för musik foto typ msn. Tacksam för svar Transport arbetare e-post wellerstedt@comhem.se
Rikard Skogberg: Hej Thomas, Mitt spontana svar är att det inte blir själva mobilen som är anpassad utan snarare går vi mot en värld där mobilen du köper inte blir "din egen" förrän du anpassat den efter dina behov på egen hand. Alla våra telefoner stödjer installation av applikationer och det finns många företag som specialiserat sig på applikationer för t.ex. särskilda yrkesgrupper eller specifika företagslösningar. Är det själva hårdvaran som behöver anpassas för ett specifikt behov blir det tyvärr lite värre men förhoppningsvis finns det något som matchar dina behov ganska bra och med installation av de applikationer du har behov för löser uppgiften.
Tobias: Som ägare av satio och musiklyssnare så undrar jag om ni kommer släppa ny handsfree med fjärrkontroll på sladden så man slipper plocka fram telefonen varenda gång man vill byta låt och ändra volym? då min nuvarande HGE-100 inte är kompatibel med satio och HPM-90 och HPM-82 är svåra att få tag i.
Mattias Karlsson: Tråkigt att du inte hittar en affär som säljer headset med fjärrkontroll! Om inte din närmaste mobilfackhandel är välsorterad kanske det finns någon på mobil.se som kan hjälpa dig hitta ett HPM-90?
Lasse i Gävle: Hej Rickard! Tack för en riktigt bra mobil! Den har man önskar sig och är riktigt snabb i vändningarna, kameran är magnifik. Dock har jag lite svårt att hitta ett bra program för remote desktop. Testar för närvarande SymRdp 1.00 men är inte helt nöjd med den, den använder inte skärmens tryckkänslighet på ett bra sätt. Några tips? //Lasse
Rikard Skogberg: Hej Lasse, Kul att du är nöjd med din telefon. Jag antar att det är Satio du har köpt? Tyvärr är min kunskap om sådana lösningar för liten, betydligt mindre än din tror jag :-) Tipset är nog egentligen bara att söka efter något som är utvecklat för S60 v5, då bör de ha sett till att utnyttja touch, förhoppningsvis på bästa sätt.
Anders Lindell: Hei Kan ni ge någon mer info om lanseringen av "Rachel, Infinity, X3, X10" den 3 november?
Gustaf Brusewitz: Hej! Vad som annonseras den 3 november får vi återkomma till den 3 november :-)
Simon: Tja! Jag undrar bara om ni kommer lansera någon ny mellan-mobil snart? Jag har kollat på Yari, men undrar om det kommer någon annan prisvärd mobil. Det måste inte vara en Walkman, men det ska heller inte vara en Cyber...En bror till Yari och Aino skulle sitta fint. Tack på förhand!
Rikard Skogberg: Hej Simon, Kan tyvärr inte uttala mig om kommande produkter. Yari har dock fått mycket bra feedback på menysnabbhet etc och borde passa bra så se till att testa den!
Bengt Svensson: Har en W 995. Från Sept/09. Mobilen drog mycket ström i början, fick ha laddare med till jobbet för att batteriet skulle hålla hela dagen. Uppgraderade mobilen och problemet löstes. Nu har jag bara ett bekymmer kvar och det är att den "tappar kontakten med nätet väldigt ofta" tom hemma i villan som ligger mindre än kilometern från masten. När jag är på landet får jag använda min "gamla mobil" då W995 inte får kontakt. Där är det då 3,8 km från masten. Alltså ganska långt, men det är skillnad på mobil och mobil.Vad göra? F.ö. är det ju en fantastisk telefon med det mesta av vad man behöver i det mobila livet. M. vänlig hälsning Bengt S.
Rikard Skogberg: Hej Bengt, Kontakta vår kundtjänst så får de utreda om det kan vara så att det är något fel på din telefon, det låter onekligen så. Lycka till och hoppas du får ordning på din W995!
Conny: Kommer programet Spotify till Sony Ericsson Satio
Rikard Skogberg: Hej Conny, Det är förstås mest en fråga för Spotify att svara på men de har officiellt sagt att de ska släppa en S60-version och den bör absolut fungera på Satio.
Flip: Hej. Undrar varför SE forsätter satsa på ett OS med dålig använder upplevelse jämfört med Linux varianterna (webOs, Iphone OS, Android), samt varför SE inte använder capacitive teknik i deras touch mobiler, då det har visats att samtliga mobiler med bra användar upplevelse har denna teknik (Iphone, Palm Pre, Htc Hero, Omnia HD). Älskar SE men tycker att ni satsar på fel teknik i mobilerna. Ser dock fram emot Raphael!
Mattias Karlsson: Vi jobbar idag med flera platformar. Av förklarlig skäl är inte webOs eller Iphone os just nu en del av dem:) Däremot är Sony Ericsson en aktiv medlem i OHA och vi kommer att släppa produkter som är baserade på Android. Har du tittat på Aino? Aino har kapacitiv skärm i det stängda läget och man använder tangentbordet i öppet läge.
Fredrik: Hej! Två frågor. 1: Hur kan ni utelämna en funktion som DLNA i en uppenbart media-inriktad telefon i topp-segmentet? 2. Varför marknadsför ni Satio på bla tv som att den redan från start är laddad med applikationer? Det är den inte. Det finns länk till tex facebook och dess mobila sida men ingen egen applikation. Tack för en annars grym mobil med lite att slipa på.
Rikard Skogberg: Hej Fredrik, Kul att du tycker Satio är grym :-) Gällande avsaknaden av DLNA handlar utvecklingen av en produkt alltid om ett avvägande kring funktioner, storlek, pris, resurser i utvecklingen, time-to-market etc och just här har det alltså priorierats andra saker. Just DLNA i Satio är dock något som vi fått en del frågor om så jag har redan framfört den feedbacken till våra utvecklare. Gällande Appar så finns det förstås en hel del med, t.ex. Google Maps, Youtube, Picasa upload etc, just facebook är dock ingen egen applikation utan en länk till en väldigt välutvecklad och anpassad websida istället. Jag tycker personligen att den till och med är bättre än den applikation som finns i t.ex. XPERIA X1. Givetvis pågår ständig dialog med utvecklare för applikationer att erbjuda för nedladdning på PlayNow arena men jag har tyvärr inga detaljer att ge i nuläget.
undran: hej har x2 och x3 nån xt9 eller nån liknande?
Gustaf Brusewitz: japp, x2:an har xt9.
Andy: När finns X2 att köpa i Sverige?
Rikard Skogberg: Hej Andy, Vi jobbar för fullt med att få ut X2, svårt att ge något exakt datum men inom de närmaste veckorna!
Hjalmar: Hejsan, Ska faktiskt köpa mig en X2:a , vilket kommer bli min första Windows Mobile Phone någonsin, så jag ser verkligen fram emot den =) Min fråga är om du vet ifall det finns något speciellt program till just X2:an som låser ens SMS ??Eller i bästa fall både SMS och Bilder? Mvh Hjalmar
Mattias Karlsson: Hej Hjalmar. Kul att du överväger att köpa en X2:a! Windows Mobile har möjlighet att kryptera hela minneskortet och filssytemet på enheten. Ta en titt på Microsofts hjälpsidor om Windows Mobile: www.microsoft.com/wi...
Benita: Hej! Jag älskar verkligen era telefoner och vill verkligen inte att ni ska försvinna i konkurrensen med andra företag. Skulle sakna era härliga SE-mobiler och tycker att ni slår ex. Nokia med hästlängder gällande smarta användarvänliga funktioner. Hur ser ni på framtiden? Tar ni er ur krisen? Sen har jag ett önskemål: fler AVANCERADE designmobiler (gärna vikbara och med lite bulligare former, i stället för den vanligare kantiga formen). Ofta får man välja mellan en enklare designmobil (ex. T707) eller en avancerad mobil, men med mer sobert utseende. Jag tror att många önskar sig både bling-bling och avancerad teknik samtidigt och att man inte måste nischa in dem så hårt. Ha en trevlig helg! :)
Mattias Karlsson: Hej Benita! Härligt att höra att du gillar Sony Ericssons produkter! Det är ingen hemlighet att vi har haft en tuff tid bakom oss men vi har många spännande saker på gång. Design är en viktig del i alla våra modeller och likaså innehållet och funktioner. Har du tagit dig en titt på våra senaste modeller, Aino, Satio eller Yari?. Personligen tycker jag att dessa har en bra kombination av både design och funktionalitet.
Adde: Kvalitetstestar ni någonsin eran mjuk- och hårdvara? Mjukvaran på alla mina 5 SE mobiler jag haft (bl.a. G900 K750 W300i W995) hänger sej mobilerna hela tiden sen kommer en vit skärm hela tiden. Även kvaliten på hårdvaran är pinsam med knappar och linsskydd som ramlar av. Fast ändå schysst med satio och s60v5.
Rikard Skogberg: Hej Adde, Generellt är produktkvalitet något vi fokuserar mycket på nu och vårt arbete med det har utvecklats mycket på sista tiden. Har du problem med din nuvarande telefon bör du förstås se efter om det finns en uppdaterad programvara på www.sonyericsson.com... och om det inte hjälper kontakta vår kundtjänst för att ytterligare utreda vad det är för fel på din telefon. De nås på: 013-244500
JoJo: När kommer SE att släppa första Android luren (aka Rachael aka Xperia X3 eller X10)?
Gustaf Brusewitz: Time will tell :-)
West: Är Sation snabb när det gäller att bläddra sig runt i den eller förekommer det viss fördröjning bland en del funktioner? Finns det timer eller måste den laddas ner?
Rikard Skogberg: Hej West, Jag tycker den är snabb, se mitt tidigare svar om respons i skärmen etc. Vissa saker tar förstås längre tid än andra men generellt har vi fått väldigt bra feedback på snabbheten och att den har mer arbetsminne än många andra mobiler med Symbian verkar göra skillnad. En viktig sak är också att i och med att Symbian är multitaskande så ligger redan startade applikationer igång i bakgrunden och "startar" därmed snabbar andra gången.
senpa: Hur ser ni på det att kunder efterfrågar en känslig pekskärm på telefonen och att ni fortfarande inte lyckats få samma flyt i den funktionen samt ett snabbt menysystem som exempelvis en iphone har haft under en längre period. Hur lång tid tror ni att kommer det kommer ta innan ni lyckas hinna ifatt på den fronten. Som en hängiven sony-ericsson användare så känner man sig fortfarande frustrerad :(
Rikard Skogberg: Hej senpa, "Flyt" är förstås något vi alltid eftersträvar, En viktig skillnad här är att Satio har en resistiv pekskärm, en sådan skärm som man alltså måste trycka lite på - det räcker inte att bara "svepa" över skärmen liksom. Det är något som är väldigt ovant om man är van vid en kapacitiv skärm och kan då upplevas som segt. Vi har dock generellt fått väldigt bra feedback på responsen i Satios gränssnitt. Både kapacitiva och resistiva skärmar har sina för- och nackdelar och vi har telefoner ute med båda teknikerna.
Jonte: Hej, hur kommer det sig att interfacet på Satio är så mycket segare och har så mycket sämre "flow" än t.ex. iphone trots den betydligt bättre hårdvaran i Satio? Är inte det lite pinsamt? Säger inte det att ni borde satsa mer på mjukvaroutveckling?
Rikard Skogberg: Hej Jonte, Se svaret till Senpa också men för att svara på din fråga så anser jag inte att Satio skäms för sig över huvudtaget :-) Mjukvaruutveckling är något vi satsar enormt på och precis som du säger tror även jag att det är ett område som bara blir viktigare och viktigare framöver.
Dr GS: Hej! Jag har precis köpt en Aino och undrar över: 1. Planer på uppdatera Ainos mjukvaran så att alla menyer kan fungera med touch screen också? Jag nämligen hittade en videoklipp på youtube med en sådan Aino, men vet dock inte om den fungerade med SE mjukvara. 2. Hittar inte funktionen "Kodminne" som fanns på tidigare mobiler. Är den borttagen? Mvh DrGS
Mattias Karlsson: Hej Dr GS, tråkigt nog kan vi inte kommentera vad som ingår i eventuella uppdateringar till Aino just nu. Däremot finns det en del program som fungerar med touchskärmen. Ett exempel är Opera Mini
Peo Flinck: Hej Rikard Skogsberg och övriga! Kommer det att komma en enkel uppgradering av Satio utan att inställningarna raderas liknande så som C905i har? Kommer radion att få RDS? Kan man efter ha pekat på skärmen för valt fokus vid fotografering få bestämma själv när bilden skall tas? Så som det är nu så tas bilden så fort man pekat på fokusläget innan man ens hinner hålla mobilkameran med bägge händer riktigt. Ordlistan när jag skriver verkar vara betydligt sämre än C905i och mer omständig, kommer det att bli en förbättring där? Sökningen i mina kontakter verkar sakna de finesser som C905i har, blir det även uppgradering där? Jag har ytterligare frågor som jag har nämnt till Sony Ericsson Support som de ej har kunnat svar på men lovat återkomma. Bästa hälsningar från en Satio-ägare i Göteborg //Peo Flinck
Rikard Skogberg: Hej Peo, Vid uppdateringar kommer tyvärr användardata att raderas. Satio, eller kanske snarare Symbian S60, har en lite mer avancerad möjlighet för backup till minneskort and t.ex. C905. Därför kan du förhoppningsvis känna dig trygg med en ganska enkel uppgraderingsprocess med återställning av dina inställningar efteråt. Precis som du säger så har Satio "Touch capture" istället för "Touch Focus" Jag ska skicka vidare dina önskningar till våra utvecklare men kan i nuläget inte bekräfta något kring vad en uppdatering kommer innehålla.
Anders Ödman: Äger en satio,små problem som uppstått redan : flikarna i överkant har fösvunnit,gick ej att starta om vart tvungen o ta ur batteriet. klassisk ofrivillig SE avstängning har hänt 2 ggr. Att inte telefonen kan minnas de nr man slagit förr! som c905 jag hade innan. plussen på Satio är faktiskt fler än minus så jag är grymt nöjd för övrigt!!!!! Vart hittar jag spel o övrigt förutom Playnow!?
Rikard Skogberg: Hej Anders och tack för din feedback Flikarna i överkant har jag inte hört förut, händer det upprepade gånger vore det bra om du kan kontakta vår kundtjänst så att vi får in en riktig felrapport på det. Gällande att den inte minns nummer förstår jag inte riktig vad du menar, det är inget jag upplevt. Låter nästan som att det kan vara något fel på din telefon så kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper de dig. Gällande spel och applikationer har jag haft en dialog på min blog om det och fått in många tips från läsarna där. Den hittar du på blogs.sonyericsson.c... />
Tulle: Hej! Står i valet o kvalet att välja mellan Satio och Aino.Vad är skillnaden förutom kameran och att man kan styra ps3 med Aino
Mattias Karlsson: Största skillnade rent användarmässigt är att Satio är en full touch medan Aino är en kombinerad touch med tangentbord. Om du känner attt du vill ta steget till full touch, välj Satio, eller kanske trivs du bra med att kunna använda tangentbordet ibland så ta en extra titt på Aino
Tulle: Hej! Står i valet o kvalet att välja mellan Satio och Aino.Vad är skillnaden förutom kameran och att man kan styra ps3 med Aino
Mattias Karlsson: Största skillnade rent användarmässigt är att Satio är en full touch medan Aino är en kombinerad touch med tangentbord. Om du känner attt du vill ta steget till full touch, välj Satio, eller kanske trivs du bra med att kunna använda tangentbordet ibland så ta en extra titt på Aino
Jan Erling: När kommer inställningarna för MMS att släppas. SE skyller på Telia och Telia på SE. Någon har inte gjort sitt jobb i tid. En så dyr telefon utan möjlighet att få inställningar till MMS!
Rikard Skogberg: Hej Jan, Vilken telefon är det du har? I Satio hämtar du ned inställningar för Internet och MMS direkt under "Inställningar"->"Telefon"->"Hämta inställningar". Det har fungerat utmärkt för Telias inställningar sedan länge när jag provat. Om du inte lyckas ber jag dig kontakta vår kundtjänst så får de försöka utreda vad som går fel. Lycka till!
Jonathan: Hej, Jag vill bara säga att jag hoppas ni kommer erbjuda Remote Play i fler telefoner, gärna i alla mellan- och high end- mobiler. Och framförallt i kommande Android mobiler. Där har ni en unik funktion som Ni skall ta tillvara på!
Rikard Skogberg: Hej Jonathan, Tack för din feedback, vi hör vad du säger! :-)
satio: när kommer de alg enklare att hitta apps till satio, och fler?
Rikard Skogberg: Hej satio :-) Se mitt svar till Anders för lite fler förslag i nuläget. Utbudet på PlayNow ökar för varje dag gällande både spel och applikationer och den utvecklingen går bara fortare och fortare. Har du en favoritapplikation du tycker borde finnas där så tipsa gärna utvecklaren om submit.sonyericsson.... />
Ted K.: Hej. En enkel fråga: hur kommer det sig att eran nya model Satio har så höga SAR-värden, och då jämför jag inte med andra tillverkares produkter utan era egna?
Gustaf Brusewitz: Hej, det viktiga är att SAR-värdet ligger inom uppsatta gränsvärden. Kolla in följande länk för varför det inte är relevant att jämföra SAR-värden: www.ericsson.com/eri...
Momen: Vad tycker du om X2? Är det stor skillnad mellan X2 och X1 när det gäller segheten och att X1 krånglar och fått många negativa omdömen. Är det så att allt detta är förbättrat så man kan köpa sig en X2 istället? En sak till. Varför utvecklar ni inte Sony Ericssons operativsystem så som Samsung har det att man kan använda koder till tex SMS, BILDER och ja allt sånt så att inga polare kommer in i det privata när man lånar ut sin lur. Hoppas jag får svar på alla mina frågor. Tack
Mattias Karlsson: Personligen tycker jag att X2 är en spännande efterföljare till X1:an! X2 har en kraftfullare kamera, Windows Mobile 6.5 med mer anpassat gränsnitt för fingerinput, större skärm, bättre formfaktor. Bra input angående säkerhet!
BA: Hej, med risk för att verka petig, men har inte Satio timer o tidtagarur?
Rikard Skogberg: Hej BA, Det verkar faktiskt inte så, har letat här men inte hittat något. Det verkar dock finnas jag gott om gratis applikationer för nedladdning för det. Denna provade jag till exempel här nyss och den verkar rätt schysst: www.bitsforfree.eu/p... />
Andy: Hej, jag har mycket sliten HTC med Win 6.1 idag och njuter otroligt mycket av att kunna lyssna på streamad webradio med hjälp av programmet Resco Radio jag installerat. Går det att installera liknande program på nån av de nya SE modellerna? Är det bara med smartphones (nu med win mobile) det går att köra såna apps eller går det med inbyggda mediaspelare göra samma sak out of the box i SEs nya modeller eller är det X2 som gäller? Hoppas du förstod frågan.
Rikard Skogberg: Hej Andy, Ja hela idén med smartphones är ju just att du är fri att installera vilka program du själv vill. Utbudet av applikationer är förstås olika mellan de olika plattformarna dock. Just Resco Radio verkar vad jag kan hitta bara finnas för Windows Mobile men det kan mycket väl finnas konkurrerande applikationer till Symbian också.
Magnus: Hej jag har tittat på en Aino. Går det att använda pekskärmen till allt i telefonen eller måste man använda tangenterna till det mesta?
Gustaf Brusewitz: hej, pekfunktionen funkar i "mediemode" och för javaapplikationer som stödjer touch. annars är det tangetbordet som gäller.
Adam: Min andra telefon på raken från SE i 3000-4000 kr klassen har gått sönder strax efter att garantin gått ut. Kan man räkna med att det är lika dålig kvalitet på Satio och Aino eller har ni insett att vi kunder inte tänker köpa undermåliga produkter av er för evigt?
Rikard Skogberg: Hej Adam, Beklagar att dina telefoner gått sönder, dessutom efter att garantin gått ut vilket förstås är extra olyckligt. Vi arbetar ständigt med att säkra vår kvalitet och är medvetna om att vi haft vissa problem-modeller genom åren. Vårt arbete med produktkvalitet har utvecklats mycket de senaste åren och det är ett ämne vi fokuserar kraftigt på så jag hoppas verkligen att du kan känna dig trygg när det gäller våra nuvarande modeller.
Dykan: Hej, Har precis investerat min nya Satio, och är supernöjd. Jag hade en G 900 innan, och den hade "gula lappar". Ett bra sätt att skriva ner sina anteckningar på direkt på mobilen. Saknar det i Sation. FRÅGA : Finns det något program som man kan ladda ner/köpa till Sation som stödjer detta anteckningssätt....????? Tacksam för svar.... / Dykan
Rikard Skogberg: Hej Dykan, Satio har inget sånt stöd inbyggt från början och standard-temat för standby-screenen har inte plats för något sådant. Något av de andra standby-temana kan dock säkert ha stöd för sådant från en nedladdningsbar applikation. Jag har dock inget konkret tips att ge tyvärr.
Tommy åkerlind: kommer det att komma nån uppföljare till satio med fler pixlar på kameran med kapacitiv skärm :P
Rikard Skogberg: Hej Tommy, Både tekniken och konsumentens behov utvecklas förstås hela tiden men jag kan tyvärr inte uttala mig om kommande produkter.
Bro: Jag vet att sation inte är någon musikmobil, men varför kan man inte göra några som helst inställningar i musikspelaren? Jag menar, nån typ av equalizer kunde ni väl petat in. Det har ju många andra SE mobiler som inte är klassade som "musikmobiler". Dåligt!
Rikard Skogberg: Hej Bro, Se tidigare svar till Denny.
Anna: Hej! Jag skulle vilja ha ett svar från den sonyericssonrepresentanten som är tjej! Jag gillar verkligen mycket hos och har alltid haft sonyericsson (har nu c905) men jag måste säga att kommer ni inte med en mindre manlig modell snart så får det bli samsung. Hur kommer det sig att SonyEricsson uppfattas som ett så manligt mobilvarumärke? Jag vet att ni släpper en rosa varaint av de flesta mobiler men det är liksom inte tillräckligt, rosa färg är inte det enda som tjejer bryr sig om..:) Mobilen känns ofta för kantig och när ni gör något med mera mjuka former så blir det en blinbligmobil, i sverige har tjejerna nått lite längre! Vi vill både ha teknik och en mysig design! DVS inte stor klumpig svart eller metall färgat eller tjock eller kantig men inte heller nåt trams med paljetter på, helt enkelt en nätt snygg mobil för tekniktjejer. Kan du ge ett tips på en sådan mobil?
Rikard Skogberg: Hej Anna, Tyvärr har vi ingen tjej med i chatten här idag även om jag har många kvinnliga kollegor.. Men jag är i alla fall den av oss här med längst hår så jag svarar :-) Precis som du skriver har nog telekombranschen varit och säkert till viss del är ganska mansdominerad. Vi jobbar hårt på det du efterfrågar men behöver förstås anstränga hos mer hela tiden. Spontant skulle min rekommendation till teknikintresserade just nu vara Satio och den röda färgen skulle nog kunna kvalificera sig som mer kvinnlig även om det är den jag själv använder just nu.
Lisbeth Holmstr: jag ska formatera minneskortet och ska då ange telefonlåskod. Trots att jag anger det rätta får jag felmeddelande. varför?
Rikard Skogberg: Hej Lisbeth, Låter konstigt, för att dubbelkolla: Telefonlåskoden är default satt till "0000" det är alltså inte samma som din PIN-kod. Om inte de fungerar är det bäst att du kontaktar vår kundtjänst.
Johan: Hej! Jag vet att ni inte brukar kommentera kommande produkter, s? det h?r kanske blir mer av ett f?rslag ?n en fr?ga. Min fundering g?ller er produktportf?lj vad det g?ller enklare touch-modeller. Kommer det n?gon slags riktigt liten och tunn (t?nk ipod nano), mobil? G?rna med touch, enklare kamera och 3,5 mm uttag. Annars undrar jag vad ni ser framf?r er i avseende p? vilka slags mobiler som kommer att efterfr?gas? Mvh
Rikard Skogberg: Hej Johan. Precis, tyvärr kan vi inte göra det men tack för dina förslag. Jag har varit i branschen i snart 10 år nu och förvånas fortfarande över att lika mycket händer för varje år när det gäller både teknik och konsumentbeteende, det verkar liksom aldrig nå en platå :-) Jag personligen ser de närmaste åren att det kommer handla mer och mer om integration med tjänster och nätverk men framförallt att det sker på ett sätt som en bred målgrupp kan hänga med i. I all teknikutveckling finns en risk att saker blir för krångliga och det är där utmaningen ligger!
Walle: Hej, I dag finns inte möjlighet till smilies när man skriver SMS med Satio. Är detta något som ni kommer lägga till i kommande programvaror då man använder det ofta i "ungdomliga konversationer" ?
Rikard Skogberg: Hej Walle, Det är feedback som vi fått från flera håll, bland annat från läsarna av min blog. Jag har skickat den feedbacken vidare men kan tyvärr inte lova något angående vad kommande uppdateringar kommer innehålla.
Daniel K: Jag har just köpt Satio, en bra mobil på många sätt. Grym kamera. Men jag blir väldigt besviken när jag går till PlayNow och letar efter program/applikationer och bara hittar ett 20-tal. Det lär ju finnas fler, i er blogg om Satio länkar ni till en lång rad olika stundtals röriga sidor. Utvecklare gör applikationer till Iphone först eftersom det finns ett enkelt ställe att hitta programmen på för användare. Har ni ambitionen att ta upp kampen med Appstore och Iphone genom att samla alla program på ett ställe?
Mattias Karlsson: Hej Daniel, vi samlar applikationer och spel till våra telefoner i PlayNow Applications som lanserades i somras. Här har utvecklare möjlighet att lägga upp applikationer som är gratis och som kostar pengar. Utbudet kommer att utökas konternuerligt!
Denny: Kommer det en uppdatering,gällande möjlighet att justera ljud i MP3 spelaren idag är det noll möjligheter,som även finns på alla billiga S.eRICSON TELEFONER
Rikard Skogberg: Hej Denny, Även detta har efterfrågats mycket av läsarna på min blog så jag har skickat feedbacken vidare. Kan som sagt inte lova något gällande innehållet i kommande uppdateringar dock, sorry.
Henry: Hejsan! Jag undrar om ni kommer att släppa en telefon med 2 simkortsplatser och som är aktiva samtidigt? Gärna med windows moble! Mvh Henry
Gustaf Brusewitz: Hej Henry, i dagsläget har vi ingen telefon med två simkortsplatser, och hur det ser ut framöver får vi återkomma till. MVH Gustaf
Bo Forsberg: När kommer uppdatering till programvaran i Satio? När kommer uppdatering till PC Suite för Satio? Kvalitén i Satio är mycket dålig - den hänger sig, den craschar, när man använder web-läsaren flippar telefonen mellan vågrät och lodrät bild lite slumpmässigt (jag håller den stilla). Bluetooth-kopplingen till PC Suite är intermittent - när jag startar PC Suite fungerar det en stund med sedan avbryts kopplingen och PC Suite blinkar mellan grönt och grått med 10 sekunders mellanrum. Synkning med Lotus Notes kalender ska man bara glömma - förutom att Satio har en mycket sämre kalender är P1 och klarar helt enkelt inte av många av kalender-inläggen i Lotus Notes, så förstör synket mina upprepade kalender-inlägg. Ett inlägg smetade den ut under en hel vecka... Användargränssnitten är hemskt - man växlar mellan snygga animerade menyer a la iPhone och konstiga listor som rullar "åt andra hållet". Prova att välja telefonboks-inlägg att ha med i favorit-listan och scrolla telefonbokslistan utan att av misstag välja med flera personer man inte vill ha - det borde vara plus-tecknet som är tryckkänsligt, inte hela namnet. Backup/restore: Jag provade att ta backup på allt i telefonen, ominstallerade programvaran (Update service), och la tillbaka backupen. Alla inställningar borta! Ok, telefonbok, media och sånt var kvar, men inställningarna? Favoritlistor? Varför sparas inte dom i säkerhetskopian? USEL KVALITÉ på en telefon som skulle ha kunna vara mycket bra.
Rikard Skogberg: Hej Bo Jag har tyvärr ingen detaljinfo att ge angående kommande uppdateringar. Beklagar att du inte är nöjd med din Satio. Din situation med upprepade krascher och en accelerometer som hoppar fram och tillbaka är förstås inte bra men det är inget som jag hört från det stora flertalet jag pratat med, accelerometern har jag inte hört alls förut. Kontakta vår kundtjänst och se om de kan utreda ifall din telefon kanske tyvärr behöver in på service. Även när det gäller Lotus Notes vore det bra om du kontaktade dem för att utreda vad det kan bero på. Gällande användargränssnittet håller jag med om inkonsekvensen mellan scrollbar och så kallad kinetic scrolling är lite störande , personligen har jag vant mig efter en tids användande men vi kommer förstås skicka din feedback vidare inom bolaget!
Tulle: Vad är bra med Satio förutom kameran?
Gustaf Brusewitz: väldigt mkt :-)
Greger: Vad är SE:s generella hållning vad gäller upgraderingar? Själv är jag lite besviken att det inte kommer någon uppgradering till WiMo 6.5 till Xperia X1 då detta får anses vara en high end modell och förmodligen hade varit uppgraderingsbar om den släppts av t.ex. HTC.
Mattias Karlsson: Hej Greger! Det stämmer att vi i nuläget inte plannerar att komma med en uppdatering till X1. Tidigare har vi mest jobbat med underhållsuppdateringar vilket innebär att vi har konternuerligt kommit med nya mjukvara med fixar för eventuella problem som funnits i tidigare mjukvaror. Mobilbranchen utvecklas hela tiden och speciellt på detta område och vi kommer definitvt att vara med i den utvecklingen.
Hasse: Hej! Vad finns det för Navigeringsprogram i Sation samt om det finns med röstanvisning och i så fall hur länge gäller den?
Mattias Karlsson: Hej Hasse, vi har förladdat Satio med navigationsprogramvaran Wisepilot. Applikationen hittar du under menyn "Platstjänster". Satio kommer med 1 månads gratis navigering och efter det finns det en mängd uppgraderingsalternativ.
Ylli: hej, jag undrar bara om ni har ett batteri till satio på 1350mAh för jag tror jag läste den någonstans på nätet?
Rikard Skogberg: Hej Ylli, Jag fick den frågan på min blog också efter dessa rykten. Vad jag vet finns inget sådant batteri.
Mattie: Jag bor i Filippinerna och vill köpa Satio här så fort den finns i butik. Kommer jag att kunna använda svenska tecken i SMS när jag kommer tillbaka till Sverige?
Gustaf Brusewitz: hej, du kommer att kunna använda svenska tecken i sms, men däremot kommer du inte att ha ett svenskt tangetbord
egor: när jag köpte min nuvarande se så var det till stor del för att den har så snygga smylisar när man skriver sms. har den nya satio också smylisar. Om inte, varför?
Rikard Skogberg: Hej Egor, Nej tyvärr inte. Se tidigare svar till Walle.
Raw: Tjena! Jag har problem med att w-fi lägger ner när jag ska surfa på min Satio. Jag kopplar upp mig mot mitt hemmanätverk, signalen är stark å stabil, men så fort jag börjar surfa, lägger den ner.På min Aino fungerar wi-fi utan problem. Har provat med SE w995, inga problem där heller. Då borde väl problemet ligga i Sation, eller?
Rikard Skogberg: Hej Raw, Ja det låter onekligen så. Det som jag skulle dubbelkolla om jag var du är vad som är satt som default eller "fråga varje gång" eller liknande under "Destinationer" i inställningarna för kommunikation. Det låter som att något blivit fel där. Lycka till!
Dan Helin(Finla: Hur bra är musikspelaren på Satio.Samma klass som på W995?
Gustaf Brusewitz: enligt mig helt klart jämförbar.
Kim: Hejsan! Jag funderar på att köpa Aino. Undrar om den är snabb i "touchläget" Eftersom man använder knapparna mest. Ha det bra!
Mattias Karlsson: Aino är snabb i touchläget om du menar hur användargränsittet reagerar på din fingerinput. Trevlig helg!
Mikael: Hej varför kan man inte ställa bas och diskant när det nu ska vara en mediatelefon? av Den andra frågan är varför bara en demo ver av quickoffice? Nokia skickar med gratis!! tack på förhand
Rikard Skogberg: Hej Mikael, Se tidigare svar om equalizer i Satio, jag hör vad du säger. Gällande quickoffice, som jag förstått det kommer du alltid kunna öppna dokument i den version som följer med Satio. Om du dock vill skapa eller ändra i dokument behöver du köpa en ny version av Quickoffice när ditt trial gått ut. Anledningen till det är förstås att ingenting är "gratis" utan om vi vill lägga med hela quickoffice i Satio får vi förstås betala licenskostnaden för det vilket i så fall i slutändan påverkar priset på Satio. Vi tror att målgruppen för Satio är mycket större än de som har glädje/behov av att editera dokument och då kändes detta som rätt väg att gå.
martin karlsson: Hej varför skiljer sig högtalarna i kvalitet från den ena modellen till den andra? sen skulle det vara bra att ha en inställning som gör att man alltid har högtalaren aktiv när man ringer/svarar i telefonen
Rikard Skogberg: Hej Martin, Alla våra modeller skiljer sig mer eller mindre åt i hårdvara pga sin design och andra saker. Därför skiljer de sig också åt i t.ex. ljudvolym, basåtergivning etc. Inställningsförslaget är ett väldigt bra förslag som jag ska se till att vidarebefordra till våra utvecklare, tack för tipset!
Francesco: Hej, jag måste köpa ny SE telefon för mitt jobb inom kort. Vilken av era nya modeller rekomenderar ni? Jag vill kunna kunna synka min kalender och läsa mina email. Jag skriver mycket sms. Det är också viktigt att telefonen inte är alldeles för stor och klumpig. Att den har WAN och att man kan på enkelt sätt surfa på internet är också ganska viktigt. Kamera är bra men inte så viktigt att det är den allra bästa. Jag har funderat på Xperia X2, men jag är lite osäker på hur långsam Windows Mobile är. Kanske er kommande telefon med Android är snabbare?? Tack / F
Rikard Skogberg: Hej Francesco, Det låter nog ändå som att kommande XPERIA X2 skulle passa väldigt bra för dina behov även om den kanske blir i största laget. Riktigt tangentbort är fortfarande svårslaget om man mailar och smsar mycket även om Satio med sitt virtuella QWERTY som jag ser det kommer riktigt nära.
Mathias Nilsson: Hej, jag har köpt en Satio, och har märkt en hel del buggar med telefonen. Undrar när en uppdatering av Satio kommer att komma?
Rikard Skogberg: Hej Mathias, Uppdateringar kommer förstås att komma men jag har tyvärr inga detaljer jag kan avslöja i det här läget.
Tobias: Hej. Utbudet på playnow arena med applikationer och spelet är ju inte särskilt stort, inte när man räknar gratisprogram iallafall, kommer utbudet att öka? och play now movies som följer med satios utbud är inte heller särskilt stort, kommer det ökas det med?
Rikard Skogberg: Hej Tobias, Ja - utbudet ökar hela tiden och målet är förstås att ha en bra mix av både gratis- och betalinnehåll. När det gäller PlayNow Movies kommer antalet filmer ligga still runt 15 stycker tillgängliga men vilka filmer det är ändras på månadsbasis, runt 4-5 stycken byts ut.
Roger: Hej! När kommer det ny programvara till Satio? Som det är nu, känns det som att Satio inte är riktigt färdig. Ska man inte kunna uppdatera progvaran direkt i mobilen te.x? I manualen står det att det går, men i min Satio finns inte den funktionen. W-lan kopplar ifrån hela tiden. Hittar inte Sation i masslagringläget mm, mm. Jag har flera frågor, men det får nog inte plats. För övrigt är blir nog Sation en trevlig mobil om ni får ordning på detta, erkänner att det finns problem. Så att man kan slippa få Pellejönssvar, som man får från Sonyericsson supporet, en annan grej ni skulle ta tag i, är supporten. Tar flera dagar innan man får svar, och då är svarat oftast inte till någon hjälp. tyvärr. Det här kommer ni aldrig lägga upp, va? Brukar ju vara så om man är lite kritisk. Ha de bra!
Rikard Skogberg: Hej Roger, Som sagt i några tidigare svar kan jag tyvärr i nuläget inte ge någon detaljerad info om när uppdatering kommer till Satio eller vad den kommer innehålla. Förhoppningsvis löses ju förstås de problem du upplever att den har då. Som jag förstått det kommer man inte kunna uppdatera Satio direkt i telefonen utan man behöver köra vår update service i en Windows-dator. Det låter dock som en del konstiga problem du har, t.e.x masslagringsproblem har jag aldrig hört någon ha förut så det kan ju förstås också vara så att det är något fel på just din telefon. I så fall är det förstås till vår support du ska vända dig. Tråkigt att höra att du är missnöjd med vår support, jag hör vad du säger och kommer förstås ta upp frågan med dem. Ha det bra du med!
Tobbe: Jag undrar vilket OS ni kommer att satsa på under den närmaste framtiden. Kommer vi se fler Android eller Symbian telefoner? Kommer ni att satsa på GPSmobiler typ Nokias Navigator serie?
Rikard Skogberg: Hej Tobbe, Vi står fast vid vår strategi där Symbian, Windows Mobile, Android och vårt eget operativsystem alla är viktiga för oss. Alla våra telefoner med GPS-funktionalitet kommer med minst 1 månads navigering inkluderat men vill man ha mer får man köpa abbonemang hos leverantören. Framtida planer kan jag tyvärr inte uttala mig om.
Hagewire: Hur e de med satio och spel? måst man tilta telefonen hit och dit när man spelar?
Gustaf Brusewitz: det finns både och, dvs spel som använder sensorn och spel som inte gör det. ofta går det att välja i inställningarna.
moderator: Vi har nu fått in så många frågor att vi tyvärr inte kan ta emot några fler. Teamet från Sony Ericsson fortsätter dock att svara på redan inkomna frågor.
Stefan: Är jag helt fel ute men jag hittar ingen equalizer på Satio. Detta gör att jag inte köper den då detta är en basfunktion för alla som lyssnar på musik i sin telefon. Fattar ni inte att man skall erbjuda telefoner med Extrafunktioner i stället för olika telefoner där något har tagits bort för köparen. Aino kan jag ej handla då den har fel OS för min företagsväxel. Det får bli en annan Symbian S60 vilket blir Nokia N97 istället. Hade hellre tagit Satio,trodde den var top of the line och därmed komplett, jag har väntat förgäves, hur fiffigt var det av er ? W900 svart, W810, P900 ägare Ni är nu minus en köpare...
Rikard Skogberg: Hej Stefan, Tråkigt att höra förstås. Frågan om equalizer har kommit upp på fler ställen tidigare och jag har framfört det till våra utvecklare. Kan dock inte lova någonting angående uppdaterad programvara. Det finns ju också förstås andra musikspelarprogram att ladda ned som mycket väl kan stödja det du vill ha.
Annelie: Hej, skulle uppskatta om det blev enklare att koppla era telefoner till Macen för att kunna ladda ner musik t ex. När kommer det att bli det? Så man vet när man kan köpa en av era telefoner och koppla till min mac utan krångliga nerladdningar av p>Mattias Karlsson: Hej Annelie, vi har stöd för Mac. De flesta av våra telefoner dyker om som ett minneskort på Macen när du kopplar in telefonen till datorn. Det finns även en iSync-plugin att ladda ner www.sonyericsson.com... />
Andreas: Varf;r inkluderades inte remote play i Satio
Gustaf Brusewitz: hej, i nuläget finns mkt riktigt bara remote play för Aino. hur det ser ut framöver får vi återkomma till.
Mats: Hej, om jag köper Satio i ett engelskspråkigt land, kan jag på något sätt uppdatera den eller ändra i inställningarna så jag kan använda Svenska tecken, framför allt i SMS?
Rikard Skogberg: Hej Mats, Du kommer inte kunna byta till svenskt menyspråk och därmed inte få ett svenskt tangentbord. Dock tror jag att de kan skriva å,ä,ö genom att gå in i specialtecken men det blir förstås rätt krångligt.
Freddy: Hej undrar om sony ericsson satio kommer att stödja p>Gustaf Brusewitz: nej det kommer den inte, men genom media go kan du konvertera dina filer så att det ska funka.
Steve: N?r kommer ni med mobiler som ?r j?mnf?rbara med iphon eller n97 eller x6
Rikard Skogberg: Hej Steve, Vi tycker att vår nuvarande produktportfölj möter konkurrensen väldigt bra. Men givetvis har vi som alltid ännu fler spännande produkter på gång framöver.
Teqnet: Finns det något GPS program till Satio som sparar kartorna på minneskort. Det blir ju dyrt att använda google maps på utlandssemestern...
Mattias Karlsson: Hej Teqnet, ta en titt på iGo för S60. Har inte testat det själv men det är en off-boardlösning med kartor på minneskort
Andreas: Vad hände med Quadrapop i Play Now arena för Satio? Det fanns tillgängligt för gratisnedladdning vid Satios release, men är sedan ett par dagar borttaget. Varför?
Rikard Skogberg: Hej Andreas, Vet faktiskt inte, jag får undersöka det! Tack för informationen.
Magnus: Vilket datum släpps experia x2
Rikard Skogberg: Hej Magnus, Se tidigare svar, inom de närmsta veckorna!
Andreas: I dagsläget är utbudet av applikationer till Satio magert - både på PlayNow arena och på Sony Ericsson Labs. Hur ser framtiden ut för applikationer till Satio och vilket ansvar tar Sony Ericsson för att tillse att applikationer finns tillgängliga sina kunder?
Mattias Karlsson: Hej! PlayNow Applications lanserades i somras tillsammans med ett extensivt utvecklarprogram och process för att göra det så enkelt som möjligt för utvecklare att skicka in sina applikationer. Allt för att utbudet ska växa för våra kunder. Följ gärna utvecklingen då utbudet hela tiden växer
Smith: Hej, kommer det att komma fler 12 mp mobiler? Och kommer det komma special spel till Satio eller Aino med underbar OpenGL grafik?
Rikard Skogberg: Hej Smith, Kommande modeller kan jag tyvärr inte kommentera. Gällande spel hoppas jag verkligen på det. Möjligheterna med OpenGL ES 2.0 i Satio är rätt häftiga! Aino stödjer dock inte det vad jag vet.
Daige: Varför har det varit så många hårdvarufel på era senaste mobiler och vad tänker ni göra åt saken? Vi mobilkunder tröttnar ju på att hela tiden behöva lämna in våra SE-mobiler på service.
Gustaf Brusewitz: hej, vi är medvetna om att vi har haft vissa problem på tidiga versioner av en del modeller, vilka sedan åtgärdats. Men givetvis är kvaliten mkt viktig för oss och er användare och vi arbeter ständigt på att bli bättre och utveckla vårt arbete inom detta område.
Harri: Hej. har köpt en SE satio,tycker den är väldigt seg.kommer det bli bättre vid eventuella uppdateringar? Mvh Harri
Rikard Skogberg: Hej Harri, Det var förstås tråkigt att höra. Givetvis är prestanda ett av huvudmålen med uppdaterad programvara. Jämför dock gärn med en kompis eller något om du har möjlighet så att inte något är fel på din telefon eller att du har något program om tar resurser. Skulle det verka som att det är något fel på din telefon bör du förstås kontakta vår kundtjänst. Lycka till!
Bo Cramer: Hej jag har læst at Satio's Bluetooth hørtelefoner ej skulle var bra vid telefonsamtal men helt ok til musik ? Kan du bekræfta detta ? Hilsen Cramer Danmark :-)
Mattias Karlsson: Hej Cramer, det låter märkligt att det skulle vara så. Alla våra stereo bluetooth-headset fungerar bra med både musik och tal. Har du någon länk som jag kan titta på?
johannes: hej jag har en satio,och uundrar om det kommer en uppdaterig, så man slipper dubbelklicka, men vet inte nät man ska dubbel ellet änkel.i Mvh Johannes
Rikard Skogberg: Hej Johannes, Det är en ganska vanlig frågeställning som vi fått en del frågor om. För mig har det varit ganska mycket en vanesak. Generellt har jag förstått det som att det är ett designval man gjort i Symbian S60 där listor av saker som kan välja "alternativ" på och därför måste kunna markera en sak i har dubbeklick. De flesta av våra anpassningar, t.e.x medicenter etc har dock enkelklick istället. Vad framtida uppdateringar bjuder på kan jag tyvärr inte bekräfta, sorry!
Andreas: Hur kan jag i procent se kvarvarande batterikapacitet? Jag ser självklart den gröna stapeln i mobilens övra högra hörn, men jag vill kunna se i siffror som på alla andra Sony Ericsson-mobiltelefoner.
Rikard Skogberg: Hej Andreas. Tyvärr tror jag inte någon sådan funktion finns i Satio (för jag antar att det är den du menar). Det kan mycket väl tänkas att tredjepartsapplikationer kan finnas som löser det åt dig dock. Har tyvärr inget konkret tips just nu dock.
Max Bittér: Varför lurade ni så många människor med eran P990i som ej var färdig? Hur tänker ni när ni behandlar era kunder som skit hela tiden? När tänker ni lägga ner ert företag? I vilken omfattning känner ni er misslyckade?
Gustaf Brusewitz: Hej Max, tack för dina synpunkter. Vi känner oss på intet sett misslyckade, men det är uppenbart att vi måste arbeta ännu hårdare för att återvinna ditt förtroende. Och det ska vi verkligen anstränga oss för att göra. MVH Gustaf
moderator: Då tackar vi representanterna för Sony Ericsson och alla som deltagit genom att ställa frågor. Intresset för chatten har varit mycket stort och antalet inkomna frågor har vida överstigit vad som varit möjligt att hinna svara på. Nästa vecka är det Nokias tur att svara på frågor.
Rikard Skogberg: och jag passar på att tacka från oss allihop för alla era bra frågor. Tyvärr var det helt omöjligt att besvara alla men vi hoppas att vi lyckats täcka upp de flesta frågeställningarna ändå. Gällande frågor om kommande produkter är ju vi som vanligt kanske lite tråkiga som inte kan säga något men vi hoppas att ni har förståelse för det. Ha en trevlig helg allihop! Vi hörs! Mvh Gustaf, Mattias och Rikard
