SMS-verktyg för undersökning

Publicerad Senast uppdaterad

Marknadsundersökningen gick till på det sättet att en fråga sändes via SMS. Mottagaren skickade därefter svaret på samma sätt.

Undersökningens syfte var att undersöka mobiltelefonivanor och en mängd nya mobilteletjänster hos Europolitans kunder.

Och svarsfrekvensen blev oväntat hög och snabb.

- Ett så högt deltagande som vi fick är mycket ovanligt för traditionella marknadsundersökningar som utförs via brev eller intervjuer. Vid tidigare undersökningar har vi märkt hur det har blivit allt svårare att få folk att svara på frågor samtidigt som kraven och snabbheten ökar från uppdragsgivarna. Men via SMS svarar folk gärna och snabbt, säger lena Vogelius, VD och grundare av Wireless Opinion.

Redan inom en timme från de att frågorna skickats ut hade 50 procent av deltagarna svarat.