Krönika: Att hålla vad man lovar
Både Telia och Tele2 har satt gränser för hur mycket man får surfa med deras mobila bredband, och Tre tänker följa efter. Motivet är att deras nätkapacitet inte räcker till extremt användande. Är jag extrem? Döm själva.
Tre är den operatör som satsat mest på mobilt bredband. Tre har också ett abonnemang som heter Mobilt Bredband Obegränsat. Jag vet inte hur du tolkar orden "obegränsat bredband", men jag tolkar det som att det är utan gränser, alltså hur mycket som helst. Det ligger liksom i ordets innebörd.
Tre förklarar abonnemanget på sin egen hemsida så här: "Med 3Mobilt Bredband Obegränsat får du tillgång till obegränsad 3G-Data" - klart som korvspad, eller hur? Det står inget om några begränsningar. När de är så tydliga borde man väl kunna lita på att de håller vad de lovar?
Jag letar vidare på Tres hemsida för att se om det finns något som tyder på motsatsen. Under frågor och svar, finns det förtydligande textstycket: "Är det verkligen obegränsad dataförbrukning med 3Bredband 7,2 Mbit/s? Ja. Vi kommer aldrig att ta mer betalt oavsett hur mycket man förbrukar. "Det här blir ju bara ännu mer solklart. Vi kan helt enkelt använda bredband hur mycket vi vill - surfa, se på film, lyssna på onlinemusik via Spotify... Eller?
Under "frågor&svar" fortsätter texten så här: "Vi förbehåller oss rätten att skydda oss mot extrem användning som på ett mycket kraftigt sätt skiljer sig från genomsnittet eller annat missbruk (...) genom att överväga att begränsa hastigheten."
Jag ser mig inte som särskilt extrem när det gäller mitt internetanvändande (möjligen i mobilen då). Men jag tittar gärna på film på nätet, till exempel via SF Anytime. Jag lyssnar ständigt på online-musik via Spotify, jag använder helst nätet just obegränsat. Är det för extremt för Tres smak? Jag vet inte faktiskt.
Strax före jul gick Tre nämligen ut med informationen att man nu tänkte sätta ett tak för bredbandet. Vissa kunder överkonsumerade det mobila bredbandet, förklarade informationschefen. Som exempel när jag bad honom förtydliga nämnde han omfattande nedladdning av film och musik. Men är den typen av användande verkligen att betrakta som "extremt" och "missbruk"? I så fall är jag nog en missbrukare.
Men även om Tre skulle anklaga mig och andra för det så tycker jag att "obegränsat" ska innebära just obegränsat. Det handlar om att hålla vad man lovar.