Problem med SMS som inte kommer fram

De senaste två veckorna har Mobil varit i kontakt med ett antal Comviq-användare som har problem med att skicka SMS.

- Vart och vartannat SMS kommer inte fram, säger en av Comviq-användarna.

Men på Comviq känner man inte till felet.

- Vi har haft ett fel tidigare, men det åtgärdades för ett par veckor sedan. Något ytterligare fel känner jag inte till. Men vi ser naturligtvis allvarligt på den här informationen, säger Malin Rydberg, informationsansvarig på Tele2/Comviq.

Comviq ska nu börja göra felsökningar. De Comviq-kunder som har problem med att skicka SMS kan ta kontakt med Comviqs kundtjänst.