Kristoffer: Hej samsung jag läste på mobils hemsida igår att eran Galaxy S skulle senast under nästa vecka börja säljas i butikerna i sverige stämmer det
Samsung: Hej Kristoffer, jajamänsan, nu är den på väg ut i butik. Vi är jätteglada för all positiv uppmärksamhet som Galaxy S och Wave har fått. Här kan du följa när Galaxy S landade i förrgår kväll: http://www.youtube.com/watch?v=u9WZvOxw7pk Självklart dyker Galaxy S inte upp i alla butiker omgående. Men inom den närmaste veckan bör den finnas hos de flesta välsorterade återförsäljarna. Hälsningar Michael.
Atle Bjustveit: Hei, jeg er fra Norge, og lurer på om Samsung I9000 Galaxy S kommer til Norge idag?
Samsung: Hej Atle, Galaxy S landade på Arlanda i Stockholm i förrgår kväll. Den är nu på väg ut till butik i Norge. Hälsningar Michael.
dimitri: hejsan jag ska köpa en ny mobil och jag såg den nya galaxy s är den bättre än nya iphone 4
Samsung: Hej Dimitri, självklart, om du frågar mig. Vilken telefon du väljer beror på vilka behov du har. Här är några exempel på vad som skiljer: Har du behov av minneskortsplats, fm-radio, den senaste skärmteknologin super amoled, fyratumsskärm, bättre batteritid, stöd för fler ljud- och videoformat så som Xvid, p>sam: Kommer Samsung i9000 Galaxy S uppdateras till Android 2.2 i Sverige?
Samsung: Hej Sam, Galaxy S kommer att uppgraderas till Android 2.2. Det är inte bestämt när ännu. Uppgraderingen kommer att finnas tillgänglig via den programvara till datorn (Samsung Kies) som är anpassad för mobilen och kan laddas ner via www.samsung.se. Redan innan den här uppgraderingen kommer vi att göra en annan mjukvaruppgradering där Swype - möjligheten att skriva snabbt på tangentbordet utan att lyfta fingret - där å, ä och ö samt svensk ordlista kommer att inkluderas. Kommer under sommaren. Hälsningar Andreas
mark: Hej! Jag är intresserad av Er galexy S. på pappret verkar det vara en toppen lur. Hoppas den är det i verkligheten också. Kommer ni att fortlöpande uppdatera luren med både androidvertioner och era egna program? Hör hört att ni är dåliga på att hålla era lurar uppdaterade. (Vet ej om det stämmer) Vad kan jag förvänta mig ev Er Galaxi S? Varför har ni inte satsat på en blixt i en så pass dyr lur? Mvh/Mark
Samsung: Hej Mark, vi lanserar löpande olika nya modeller i linje med de behov som användare söker. Generellt kommer alla modeller inte alltid att uppgraderas. Det finna olika faktorer som påverkar en uppgradering. När den kommer och i vilken fas produkten befinner sig i på marknaden. Ibland tillåter inte exempelvis processorn eller internminnet att modellen uppgraderas. Men självklart är på ambition att göra uppgradering där det finns möjlighet. Vad du kanske hört talas om är vår första Android-mobil Galaxy. Den kunde inte uppgraderas från 1.5 till 2.1 på grund av internminnet. Den uppgraderades däremot till 1.6. Dess efterföljare Galaxy Spica uppgraderades till 2.1 Är du osäker kontakta vår kundtjänst: 0771-SAMSUNG. Vad gäller Galaxy S - den kommer att uppgraderas till Android 2.2 men när är ännu inte bestämt. Hälsningar Michael
Peter: När kommer Samsung Halo (beam) till butik i Sverige?
Samsung: Hej Peter, Samsung Beam är i nuläget inte aktuell för lansering i Sverige. Däremot kan jag tipsa dig om en miniprojektor som vi säljer nu som heter SP-H03 som du kan koppla till flera av våra mobiler. Du kan till och med stoppa in minneskortet direkt i projektorn. Miniprojektorn får plats i handflatan... Hälsningar Michael
Mats: Hej. Om jag har förstått det hela rätt, så kommer man att kunna använda både apps ifrån Android och Bada i Galaxy S i9000. Om så är fallet, så borde det väl gå att använda Android apps i Samsung Wave telefonen också?
Samsung: Hej Mats, det stämmer. I Galaxy S finns både app-butikerna Android market och Samsung Apps. I Samsung Apps kommer vi att distribuera utvalda skräddarsydda program för för Galaxy S. Ett exempel i dag är det program där du kan styra din Samsung-tv via din Galaxy S. Hur är det möjligt? Jo, du kan koppla Galaxy S via trådlöst nätverk och DLNA att styra teven. Fiffigt va? Appen för fjärrkontrollen finns också för Wave via Samsung Apps. Hälsningar Andreas
Tompa: Fungerar Tethering till Galaxy S
Samsung: Hej Tompa, jajamänsan! Tethering eller Mobile Acces Point som vi kallar den finns både på Galaxy S och Wave. På svenska betyder det att du faktiskt kan använda din mobil som trådlös åtkomstpunkt för uppkoppling för exempelvis din dator, faktiskt upp till tre datorer. Men wifi-kopplingen är inte begränsad till datorer utan stöder självfallet andra produkter som stöder wifi. Perfekt nu i sommar om du är ute och reser eller på landet. Hälsningar Andreas
Will: hej undrar vilka mobiloperatörer som kommer sälja galaxy S mvh Will
Samsung: Hej Will, de flesta operatörer kommer att sälja Galaxy S. Hälsningar Michael
Sam: Jag hörde att Galaxy S inte kommer att säljas med 16 Gb inbyggt minne i Sverige. Stämmer det? Om inte, när kommer 16 Gb versionen att säljas?
Samsung: Hej Sam, i nuläget kommer Galaxy S att säljas med 8 gigabyte i Sverige. Du kan bygga ut ditt minne via minneskortsplatsen med ytterligare 32 gigabyte. Hälsningar Michael
ROGER L: har köpt en samsung wave,efter koll på nätet sen släppet för 4 månaders sen !!! och jag är riktigt nöjd super undra 2 saker. 1.kommer det uppdateringar(vad?) 2.på nätet har jag sett att det finns ett hus*meny fyrkant* det har inte jag!! Tacksam för ett svar!!! min första samsung!!!
Samsung: Hej Roger, 1) ja, det kommer uppdateringar till Wave. Under sommaren kommer vi att släppa stöd för å, ä och ö direkt på tangentbordet. Uppgraderingar installerar du via pc-programvaran Samsung Kies som finns på www.samsung.se. 2) sorry, osäker på din fråga, om du menar knappen för att komma åt huvudmenyn så gör du det genom att trycka på mittenknappen. Lycka till med din första Samsung! Andreas
Cylon: När kommer Samsung Galaxy S att få FroYo ? Tack
Samsung: Hej Cylon, FroYo - eller Android 2.2 som versionen också kallas - kommer till Galaxy S. Det är inte bestämt när. Hälsningar Andreas
Snoddas: Hur kommer det sig att ni valde namnet "Galaxy S" på er senaste modell I9000?
Samsung: Hej Snoddas den första Android-modellen vi lanserade heter Galaxy. Sedan kom Galaxy Spica. Den tredje heter nu Galaxy S. Det har kommit att bli så. Galaxy 3 och Galaxy 5 är på väg. Det är alltså Galaxy som gäller för Android-plattformen. Hälsningar Michael
Mattias: Hej. Jag tänkte se om ni visste när det är tänkt att ni skall släppa android 2.2 till Samsung Spica. Om ni nu hade tänkt göra det.
Samsung: Hej Mattias, vi gjorde nyligen en uppgradering till 2.1. I nuläget har vi ingen information om att en uppgradering till 2.2 är aktuell. Hälsningar Michael
Jon: Har den utlovade uppgraderingen av Omnia HD, den med kinetic scrollig kommit till sverige? Den skulle kommit till vissa länder i januari, men blev försenad, sen dess har jag inte haft koll. Jag hjälper nämligen en person som äger en sådan, men den har Windows 7, så jag måste ta en Windows XP dator dit för att kunna uppgradera, något jag inte gärna gör i onödan. Jag har uppgraderat telefonen en gång, den första, den som tillförde den nya task-managern i 3D och nytt tangentbord, men har det kommit några uppgraderingar sedan dess? Och i synnerhet den utlovade uppgraderingen med kinetic-scrolling, eller något ännu nyare?
Samsung: Hej Jon, uppgradering med kinetic scrolling finns tillgänglig och hämtas via www.samsung.se. För er andra kan jag berätta att kinetic scrolling är möjligheten att svepa menyn upp och ner med fingret på skärmen. Innan var man tvungen att klicka på menylisten på sidan för att ta sig upp och ner i menyn. Hälsningar Andreas
Daniel: Har samsung galaxy s glasskärm.
Samsung: Hej Daniel, ja, Galaxy S har härdat och tåligt glas som allmänt gör skärmen mer motståndskraftig, exempelvis mot repor. Därtill har den en behandling för att minimera påverkan från smuts och fingeravtryck - Anti Smudge, som det kallas. Hälsningar Andreas
Kjartan W. Egeb: Kommer Galaxy S med norsk tekst og når kommer den i butikkene? Vil den allerede være oppgradert til Android 2.2 eller blir dette muliggjort senere? Gleder meg til å kjøre denne telefonen. Beste, Kjartan
Samsung: Hej Kjartan, Galaxy S kommer med norska menyer och dessutom norskt tangentbord. Under sommaren kommer också Swype som även det kommer stödja norska. Förklaring på Swype och besked om 2.2, se tidigare fråga och svar. Hälsningar Andreas
Simon: Är "super amo-led" mycket dyrare att producera än vanlig amo-led och hur mycket dyrare än lcd?
Samsung: Hej Simon, ska det vara bra så får det kosta lite extra! Galaxy S och Wave är först i världen med den senaste bildskärmstekniken super amoled. Det är en revolutionerande teknik på flera sätt. Förutom att den är mer energieffektiv och du sparar batteriet ger den en bättre bild. Fördelarna är exempelvis bättre kontrast, ljusstyrka och rikare färger. Sedan är det faktiskt så att när du kör exempelvis video så uppdaterar skärmen hypersnabbt vilket innebär att du får en bättre videoupplevelse. Hälsningar Michael
Jens Honkas: Har precis köpt mig en S8500 Wave. Underbar telefon men undrar hur framtiden ser ut för Samsungs egna operativ, Bada? Apputbudet är ju inte direkt gigantiskt? Vil gärna ha bla. Spotify till Waven!
Samsung: Hej Jens, grattis till en schysst mobil! Hoppas att du kommer trivas. Bada är ju Samsungs nya egna öppna operativsystem. Du når apparna i Samsungs butik Samsung Apps via mobilen eller datorn. Förstår om du tycker att utbudet just nu inte är direkt gigantiskt. Men vi måste börja någonstans. Bada kommer att bli viktigt för Samsungs ambition att erbjuda en smart mobil till alla, jämte andra operativ. Varje dag växer utbudet av appar för Bada. Nu är det drygt 200 appar i Sverige, både gratis och de som kostar. Det växer snabbt för varje dag. Wave är den första mobilen som lanseras på Bada-plattformen. Fler modeller kommer under andra halvåret. Hälsningar Michael
Brallan: Kommer ni att forsätta satsa på Android?
Samsung: Hej Brallan, visst. Samsung vill erbjuda en mobil för varje livsstil och i år särskilt en smart mobil för varje livsstil. Här är Android en av huvudplattformarna både nu och framöver. Men som du kanske vet stöder vi ju också exempelvis Windows Phone och den stora satsningen på vårt eget operativ, Bada. Hälsningar Michael
Sebastian: Vilka Samsung TV modeller stödjer Galaxy S som fjärkontroll? Måste de ha InternetTV eller räcker Allshare funktionen? MVH //Sebastian
Samsung: Hej Sebastian, tv som funkar med fjärrkontroll-appen till Galaxy S och Wave är just nu C 7- och 8-serierna. Hälsningar Andreas
Sim: Hej! När kommer Ni med telefoner som kan ta tre stycken SIM kort? Det finns, faktiskt, i utlandet. Det bör vara bra om en mobiltillverkare kommer med telefoner som tar tre sycken SIM kort och även fullborda vad Ericsson har börjat med att kunna kopplas till en DECT station! De bör också vara fördelaktigt att komma med telefoner som dessutom är förberedd att hantera SIM kortsapplikationer eftersom stor-utrymme SIM korten med möjligheter att lagra och även köra applikationer.
Samsung: Hej Sim, Samsung uppfann mobiler med dubbla simkort. Vi började sälja dem på den ryska marknaden för några år sedan. Vi är otroligt glada att kunna erbjuda mobiler med dubbla simkort i Sverige nu, också med 3g. Modellen heter B7722. Fördelen med två simkort i mobilen är att du kan använda två abonnemang samtidigt, exempelvis ett för jobbet och ett privat. Bägge är aktiva för inkommande samtal. Du kan välja själv vilket kort som är aktivt för utgående samtal. Det styr du med en knapp på sidan. (Telefonen behöver inte startas om.) Jag har inte hört talas om att det finns mobiler med tre simkort men vi ska föra fram din idé till vår produktutveckling. Har inget nytt att berätta om DECT. Hälsningar Michael
Atle: Kommer Swype med Norsk ordliste i sommer samtidig som svensk utgave av Swype kommer?
Samsung: Hej Atle, ja... Hälsar Michael
Korven: Vad tror ni det beror på att de stöttåliga telefoner som släpps (bland annat era) alltid har förlegad teknik? Hur stor är efterfrågan på stöttåliga telefoner i allmänhet och stöttåliga telefoner i åtminstone mellanprisklassen?
Samsung: Hej Korven, vet inte riktigt vad du menar med förlegad teknik. Vi försöker alltid erbjuda mobiler som efterfrågas, exempelvis vad gäller funktioner och prisläge. Vi ser att efterfrågan på stöttåliga mobiler är väldigt stor. Men de får inte kosta för mycket. Hoppas det svarar på din fråga. Vi är en av få tillverkare som erbjuder den särskilt utvecklade tekniken med mobiler med särskilt skydd mot vatten, damm, sand och stötar, klassade enligt IP 57 och IP 54 som det heter på fackspråk. Sommartid betyder högsäsong för våra modeller B2100 och B2700. Hälsningar Andreas
Micke: Hej! Hur ser det ut i dagsläget angående Spotify till Wave/Bada Os? Vänliga hälsningar Micke
Samsung: Hej Micke, det utvecklas mängder med appar för Bada och Wave kontinuerligt. Har inget definitivt besked att ge dig i nuläget. Hälsningar Andreas
Petter: hei. kan man syncronisere mot microsofts myphone? eller finnes noe tilsvarende til android. og hva blir syncet? kontaker og kalender og notater eller er det alt som finnes på tlf?
Samsung: Hej Petter, det finns mängder med back up-applikationer tillgängliga på Android Market för Android-plattformen. Myphone är endast för Windows Phone-plattformen. Hälsningar Michael
Bo Cramer: Hej Samsung :-) Jag undrar om den aplication som ni visar på den demnstrtionen av den nya Samsung Galaxi, var han kan styra sin Samsung tv från mobilen er en apps som kommer at finnas i Android market ..... ? Och till vilken Adroid version fungerar den ? 1.6 - 2.0 - 2.1 ????? Fjærnkontrol på mobilen Wauuuu ! :-))
Samsung: Hej Bo, kul att du gillar den! Applikationen kommer att finnas tillgänglig för modellen Galaxy S under sommaren via Samsung Apps. För modellen Samsung Wave är den redan tillgänglig i butiken Samsung apps. Hälsningar Andreas
Niklas Eklöv: Hur gick det med min fråga om Sync mellan Galaxy S och en Mac?
Samsung: Hej Niklas, det går inte att synka kontakter och kalender direkt via usb-kabel med din Mac. Ett tips däremot är att synka via ditt google-konto. Då kommer du åt dem via din Mac. Hälsningar Andreas
Magnus Olsson: Varför satsar ni på ett helt eget och oprövat operativsystem, Bada? Min tro är att trenden går mot konsolidering av operativsystem där ett fåtal kommer att överleva, hur ser ni på det?
Samsung: Hej Magnus, tack för din fråga. Samsung vill erbjuda en mobil för varje livsstil. Så länge det finns olika behov bland användare vill vi erbjuda olika lösningar. Vi vill erbjuda en smart mobil för varje livsstil. Där är operativsystemen en väg att erbjuda olika lösningar för olika behov. Därför erbjuder Samsung som en av få tillverkare flera plattformar att välja på. Två konkreta exempel varför vi också satsar på det egna operativsystemet Bada som vi själva är i kontrollerar: 1) vi kan lansera tekniska innovationer snabbare i och med att vi kontrollerar hård- och mjukvara 2) vi kan erbjuda smarta mobiler till flera användare framöver. Hälsningar Michael
Åsa: Hur tålig är den nya super amoled-skärmen, tänker på repor och så...
Samsung: Hej Åsa, kort - glaset som är härdat är mer tåligt än vanliga skärmar. Hälsningar Andreas
Benny: Hej Om jag vill ha en telefon som har bra kalender, bra surf, lätt att skriva meddelande, bra mail, vilken av era telefoner skulle passa mig bäst då ?
Samsung: Hej Benny, Galaxy S om du vill ha en stor skärm. Wave om du vill ha en lite mindre. Hälsningar Michael
Peter: Hej jag jobbar i butik och är trött på att telefoner alltid går sönder. det känns som att Samsung inte går sönder så ofta. har ni nå’n statistik på servise?
Samsung: Hej Peter, tyvärr kan jag inte offentliggöra statistik kring detta. Men jag kan bekräfta för dig att Samsung håller mycket hög kvalitet och ligger mycket bra till här. Hälsningar Andreas
Sven: Ska man tolk svaret om swype och svensk ordlista som att det inte alls finns svensk ordlista i telefonen just nu, eller var det bara swype som inte hade svensk ordlista?
Samsung: Hej Sven, stämmer - kommer under sommaren. Hälsningar Andreas
kalle: är samsung bäst eller inte ?
Samsung: Hej Kalle, faktum är att det är precis ditt svar som vi vill höra. Svaret vi hoppas på är: JA, förstås. Hälsningar Michael
Kristoffer: Hej vad har du för mobiltelefon märke och modell Tack
Samsung: Hej Kristoffer, jag har en Wave. Andreas har en Galaxy 5 som han testar just nu inför lansering under juli. Därtill har han en Galaxy S. Hälsningar Michael
Peter: Streaming TV; kan detta se med Galaxi S och/eller Samsung Halo?
Samsung: Hej Peter, funkar med Galaxy S, exempelvis SVT Play. Samsung Beam är i nuläget inte aktuell för Norden. Hälsningar Andreas
Samsung: Hej på er allihopa, tack för alla frågor och ert stora intresse för Samsung. Vi har försökt svara på så många frågor vi kunnat och hunnit med. Dessvärre ser vi att det finns ännu fler obesvarade frågor. Passa på och ring vår kundtjänst 0771-SAMSUNG och ställ din fråga. Ha en fin sommar, hälsningar Michael och Andreas
