Frågor och svar

Sony Ericsson svarade på läsarfrågor

Sony Ericsson har svarat på frågor från Mobils läsare. Läs alla frågor och svar här.

Publicerad Senast uppdaterad

Jonas: Har sökt med ljus och lykta efter den RÖDA Xperia Pro. Mailat, chattat med och ringt p>Sony Ericsson: Hej Jonas, Den röda Xperia pro lanseras tyvärr inte på den nordiska marknaden. I Sverige har den lanserats i två färger, silver och svart. Ingen av dessa två färger är operatörs-exklusiva. Mvh Martin

Frasse: Kommer Sony Ericsson Arc att få Android 4.0 Ice Cream Sandwich ?

Sony Ericsson: Hej Frasse, se tidigare svar (till: Daniel K) i den frågan. Ha en fortsatt trevlig dag//Erik

Anton: Tjenare! Finns det några planer på ICS till Xperia Ray (som för övrigt är en mycket trevlig telefon)?

Sony Ericsson: Hej Anton, Se min kollega Eriks svar till Daniel K. Hoppas att det även besvarar din fråga. Hälsningar Martina

bängan: när kommer det en wp7 mobil från S-E ?

Sony Ericsson: Hej bängen, Just nu ligger vårt fulla fokus på Android, men med det sagt så har vi inte stängt dörren för att i framtiden använda oss av andra operativsystem. Mvh Martin

Peter: När kommer det billiga android telefoner med nfc från er?

Sony Ericsson: Hej Peter! Vi tycker nfc är intressant och vi följer utvecklingen noga men om och när kan vi inte kommentera i dagsläget. Hälsn//Erik

kalle s: har hört att Ray och iphone 4s har samma/lika kamera, är det sant?

Sony Ericsson: Hej kalle s! Jag vet inte vad Apple har för kameror. Xperia ray har i allafall en fantastisk 8.1 megapixels-kamera med Sony Exmor RT CMOS sensor. Trevlig helg//Erik

Niklas: Hej! Kommer Xperia Arc få nya Android ICS? Tack för bra mobil, o ha en trevlig helg! :)

Sony Ericsson: Hej Niklas! Vi svarade nyss på den frågan. Se svar till Daniel K. :-) Ha en bra helg du med//Erik

Fredrik: Hej! Jag har precis köpt en arc s och är nöjd med det mesta. dock förstår jag inte hur jag kopplar headsetknapparna till spotify eller wimp, de verkar vara automatiskt kopplade till den medföljande mp3 spelaren? Finns det något headset som jag kan använda med möjlighet att byta låt i wimp eller spotify?

Sony Ericsson: Hej Fredrik, Då rekommenderar jag LiveSound med den så kallade Live Key-knappen. Genom appen LiveWare Manager kan du själv styra vilken app Live Key ska styra. Se mer på videoklippet: http://youtu.be/ixpUgGvkOOY Hälsningar Martina

Martin: Ska man behöva vänta ända till mars för att få nästa toppmodell från SE?? Hoppas på minst dual core och hdmi ut.. ;)

Sony Ericsson: Hej Martin! Det får framtiden utvisa. :-) Hälsningar//Erik

Patrik: Hej! Har en xperia ray min första android. har några frågor om den. Hur gör jag för att få in minna kontakter till dom olika synkningarna så om jag förlorar mobilen endå har kvar minna kontakter? Hur gör jag för att läga in födelsedagar på minna kontakter och även synka det med kalendern? Hur många appar kan man läga in på telefonen utan att läga in på mineskort och dyligt? Hur kommer det sig att ni har valt bort att inte ge ut en manual för telefonen när man får kartongen?

Sony Ericsson: Hej Patrik, Kul att du skaffat en Xperia ray. Jag har en guldfärgad:-) Det finns flera sätt synka kontakter och jag tycker personligen att synk mot Gmail är smidigast. Gå in på Konton och synkroniseringar under inställningar så kan du göra dina val. Där kan du även börja synka telefonen mot Facebook och få in dina vänners födelsedagar i kalendern, se vänners profilbilder i din telefonbok och se dina Facebook-bilder i Galleriet, komplett med kommentarer och likes. Martina

Daniel K: Vilka SE-mobiler kommer få Android 4 och när kommer dom få det?

Sony Ericsson: Hej Daniel K! Just nu uppgraderar vi hela 2011-års Xperia smartphone produktportfölj till Gingerbread 2.3.4. Detta görs i etapper, på utvalda marknader runt om i världen. I Norden har vi varit först med detta. När Gingerbread 2.3.4-uppdateringen är klar så är vår plan att 2011-års Xperia smartphones ska uppdateras till nästa Androidplattform som görs tillgänglig för oss. Följ gärna vår produktblogg för senaste nyheter och uppdateringar: http://blogs.sonyericsson.com Vänlig hälsning//Erik

Niklas: Hej kommer ni lansera en ny super mobil nästa år?

Sony Ericsson: Hej Niklas, Tyvärr så har jag inget bra svar på din fråga. Vi kan tyvärr inte kommentera kommande eventuella lanseringar. Hälsningar Martina

köparen: kommer det en experia med wp7 ?ska sony köpa upp ericsson ?

Sony Ericsson: Hej, Angående andra operativsystem än Android, se mitt svar till "bängen". Angående din sony/ericsson-fråga så kommenterar vi generellt inte rykten och spekulationer. Ledsen för tråkigt svar. /Martin

köparen: kommer ericssom att byta os med tanke på googles köp av motorola ?

Sony Ericsson: Hej Köparen, Med tanke på alla pågående patentstrider runt om i världen inom vår bransch just nu så välkomnar vi Googles köp av Motorola för att säkra framtiden för Android. Vi fortsätter vårt fokus på Android. Hälsningar Martina

Lenax: Hej, När får vi som har en Xperia Arc ICS 4.0?

Sony Ericsson: Hej Lenax! Se min kollega Eriks svar till Daniel K. Jag hoppas att det även besvarar din fråga. Hälsningar Martina

Philip: Hej, Undrar hur ljudet fungerar under vatten? Har inte sett några tester på det.

Sony Ericsson: Hej Philip, Högtalare under vatten brukar inte vara en bra idé. Vi rekommenderar inte att man lyssnar på musik under vattnet med Xperia active. Om din Xperia active har blivit blöt så rekommenderar jag att du låter den torka innan du lyssnar på musik igen. Hälsningar Martina

Hans S: Jag har fått 2.3.4 men andra i min närhet har inte det. När kommer den till dem? Jag har Neo. Andra har Play, mini pro samt neo(!)

Sony Ericsson: Hej Hans S, Uppdateringen till Android 2.3.4 sker löpande. Tidsmässigt så kan det variera beroende på vilken operatör telefonen är knuten till. I vissa fall görs uppdateringen tillgänglig via dator snabbare än "över luften", så be dina vänner att med hjälp av den medföljande programvaran "PC Companion" testa om uppdateringen finns tillgänglig för deras telefoner. Mvh Martin

Rickard: Är det sant att Elm och X8 utgått ur ert sortiment idag?

Sony Ericsson: Hej Rickard, Nej, Elm och X8 finns fortfarande tillgängliga via vår återförsäljare. Mvh Martin

Johan Hansson: Hej! Ni har mer och mer brytit de hårda banden mellan Android och er hårdvara för att snabbare kunna få ut nya Androidversioner till telefonerna. Kommer man i framtiden även då kunna välja OS att köra på sin telefon? Dvs att man själv kan välja när man köper sin telefon om man vill ha Android eller t.ex. Windows mobile på telefonen? Som på en dator...

Sony Ericsson: Hej Johan, Hur det kommer att fungera i framtiden kan man bara spekulera i men som det är nu så är hårdvara och mjukvara relativt nära sammankopplat på Android-mobiler. Hälsningar Martina

Fredrik S: Hej, varför går det inte att använda zoomen när man filmar med Android telefonerna? Ex nya Mini. Och när kommer det en telefon med optisk zoom? Tack för bra telefoner - som dock kan bli lite bättre :-)

Sony Ericsson: Hej Fredrik S! Vet inte vilken uppdatering du sitter på idag. Med (2.3.4) så fungerar det fint att filma i HD 720p och att zooma. Ha det fint//Erik

Jd: Hej Har en neo som jag är mycket nöjd med. Har sparat kontakter i telefonboken, hur kan jag även göra så att de blir kopierade till googlekontot?

Sony Ericsson: Hej Jd, Du går in under "Inställningar" - "Konton och synkronisering" och väljer "Aktivera autosynkronisering". Under samma meny kan du sedan välja vad som ska synkroniseras, kontakter, kalender etc. Mvh Martin

Lars Jonjack: Hej det är bra att ni gör en vatten och stöt tålig telefon men varför gör ni den med så liten skärm? moritolas model där är den perfekt model storlek ...

Sony Ericsson: Hej Lars, Kul att du gillar konceptet! Skärmstorlek är lite av en smaksak. Jag kan förstå att du uppfattar den som liten om du har en stor skärm idag men samtidigt så har vi haft stor framgång med våra mini-telefoner och många uppskattar att Xperia active är liten och smidig att ha med på t ex träningen. Ett litet förtydligande, Xperia active är damm- och vattenresistent (IP67-klassad) men är inte mer stöttålig än våra övriga modeller. Hälsningar Martina

Niklas: Ni får gärna svara igen om Xperia Arc kommer få nya Android ICS, kan inte se det svaret någonstans!

Sony Ericsson: Hej Niklas, här kommer svaret igen. :-) Just nu uppgraderar vi hela 2011-års Xperia smartphone produktportfölj till Gingerbread 2.3.4. Detta görs i etapper, på utvalda marknader runt om i världen. I Norden har vi varit först med detta. När Gingerbread 2.3.4-uppdateringen är klar så är vår plan att 2011-års Xperia smartphones ska uppdateras till nästa Android plattform som görs tillgänglig för oss. Följ gärna vår produktblogg för senaste nyheter och uppdateringar: http://blogs.sonyericsson.com Vänlig hälsning//Erik

Johannes: Hei Sony Ericsson! Jeg har et spørsmål: Kommer dere til å lage en Xperia Active med større skjerm? For eksempel 3.7 tommer eller større?

Sony Ericsson: Hej Johannes, Angående skärmstorleken på Xperia active se min kollega Martinas svar till Lars Jonjack Mvh Martin

jojje: Hej, är det värt attuppgradera till Sony Ericsson Pro om man har Mini pro? Vad tycker ni?

Sony Ericsson: Hej jojje, Vi ser Xperia mini pro och Xperia pro som två jämbördiga telefoner. Båda har fysiska svenska tangentbord. Det är helt enkelt en smaksak vilken storlek man föredrar. Mindre (Xperia mini pro) eller större (Xperia pro). Mvh Martin

Fredrik: Varför har ni så plastiga skal på era toppmobiler, tex X10an,experia pro,experia mini, skalet är ju ändå det man kollar på först, förutom skärmen

Sony Ericsson: Hej Fredrik, Det är otroligt många parametrar som spelar in när det gäller materialval. Ofta handlar det om en kompromiss mellan design, prestanda, pris, miljöpåverkan etc. Jag råder dig att gå in i butik och känna på vår nya modell Xperia ray som har en aluminiumram som ger en otroligt gedigen känsla som det låter som om du skulle uppskatta. Se videoklipp: http://youtu.be/ykjrD_8anyw Hälsningar Martina

totta: vågar man köpa sony ericsson ?med tanke på alla ryckten som går hit och dit,skulle det inte vara bra om s.e koncentrerade sig meego kanske det bästa oprativsystemet just nu.-Istället för att sitta i knät på googel.

Sony Ericsson: Hej Totta, Självklart så vågar du köpa en Sony Ericsson-mobil:-) Vi fokuserar nu på Android och välkomnar Googles köp av Motorola för att säkra Androids framtid i en tid av patentstrider. Vi stänger dock inga dörrar för andra operativsystem i framtiden. Hälsningar Martina

Fredrik: När kommer ni börja med Windows Phone?

Sony Ericsson: Hej Fredrik, se mitt svar till "bängen" angående andra operativsystem än Android Mvh Martin

Johan: Stämmer det att samtliga Xperia telefoner som lanserats under 2011 kommer uppdateras till Android 4.0? Går det att uppge en ungefärlig tidsplan för detta? Tack!

Sony Ericsson: Hej Johan, Just nu uppgraderar vi hela 2011-års Xperia smartphone produktportfölj till Gingerbread 2.3.4. Detta görs i etapper, på utvalda marknader runt om i världen. I Norden har vi varit först med detta. När Gingerbread 2.3.4-uppdateringen är klar så är vår plan att 2011-års Xperia smartphones ska uppdateras till nästa Androidplattform som görs tillgänglig för oss. Följ gärna vår produktblogg för senaste nyheter och uppdateringar: http://blogs.sonyericsson.com/products Hälsningar Martina

Magnus: GTA III kommer till ANDROID, När kommer lite fler fina Playstation Spel till Android?

Sony Ericsson: Hej Magnus, GTA III är ett favoritspel för många, inklusive mig. :-) Osäker på vad du menar exakt. När det gäller dedikerade spel för Xperia PLAY så kommer det nya och optimerade titlar i en stril ström. För tillfället finns en bra bit över 150 titlar. Och fler kommer varje vecka. På senaste tiden har det varit allt ifrån Minecraft till Battlefield Bad Company 2 till. Men håll ögonen öppna, det kommer mycket spännande saker fram över! Fler titlar till PLAY kan du läsa om här: http://www.sonyericsson.com/games/?cc=gb&lc=en Hälsningar//Erik

Lars Johanson: Hej! Jag tycker det är bra att ni satsar på Android, men förstår inte era prioriteringar. Det borde ju vara hur lätt som helst att hitta egna nischer som dessutom förknippas med SonyEricsson. Ni har ju redan qwerty-mobiler i olika storlekar och småmobiler, det är bra. Men lägg till en Androidmobil med xenon-blixt - gör inget om den blir lite större. Androidmobil med suverän batteritid - gör inget om den blir lite större. Androidmobil med sifferknappar. Androidmobil för hantverkare, liknande Active men med bättre batteritid och kanske robustare knappar...

Sony Ericsson: Hej Lars, Kul att du gillar vår satsning på Android:-) Som du säger så har vi redan ganska många olika typer av modeller ute. Precis som du så ser vi massor av ytterligare möjligheter! Tack för att du delar med dig av dina tankar och idéer. Hälsningar Martina

Thomas: Ungefär när kan man förvänta sig att Xperia Arc kommer kunna uppdateras till android ice cream sandwich?

Sony Ericsson: Hej Thomas, Här kommer svaret igen:-) Just nu uppgraderar vi hela 2011-års Xperia smartphone produktportfölj till Gingerbread 2.3.4. Detta görs i etapper, på utvalda marknader runt om i världen. I Norden har vi varit först med detta. När Gingerbread 2.3.4-uppdateringen är klar så är vår plan att 2011-års Xperia smartphones ska uppdateras till nästa Androidplattform som görs tillgänglig för oss. Följ gärna vår produktblogg för senaste nyheter och uppdateringar: Link Hälsningar Martina

Jonas: Går det att öka tiden som tangentbordets knappar lyser på Xperia Mini Pro?

Sony Ericsson: Hej Jonas, det går tyvärr inte att öka tiden för knapparna. Hälsningar//Erik

Jonas: Hej! För ett tag sen gick ju Karl-Johan Dahlström (Head of Developer Relations, SE) ut med att det var möjligt att låsa upp bootloadern på flertalet av era modeller och köra s.k custom ROM. Hur är det med garantier när man kör custom ROM? Om ett hårdvarufel skulle uppstå, t.ex digitizern går sönder, micen slutar funka, batteriet sväller...etc. Om man då återställer till SE's ursprungliga mjukvara och felet kvarstår, kan man då skicka in den på garantireparation? Eller har man förbrukat sin garanti om man en gång låst upp bootloadern?

Sony Ericsson: Hej Jonas, Precis som du säger så kan man nu låsa upp bootloadern på vissa av våra modeller. Dock så går man då miste om garantin, precis som du antyder. Mer info om detta finner du här: http://unlockbootloader.sonyericsson.com/ Mvh Martin

Niclas: Hur funkar barometern i Active? Kommer man kunna se höjdskillnad i Google maps nu eller?

Sony Ericsson: Hej Niclas, Ja, i många fitnessappar kan du se höjdskillnader. För en gedigen användarrecension se Dc Rainmakers blog: http://www.dcrainmaker.com/2011/09/hands-on-review-of-sony-ericsson-xper... Hälsningar Martina

Sony Ericsson: Tack för alla spännande frågor. Det var kul att chatta med er. Trevlig helg! Erik, Martin & Martina