Status-verktyg från Nokia

Att till exempel installera ett nytt program kan få oanade konsekvenser om man under installationen eller användningen av programmet låter programmet ändra inställningar som påverkar andra funktioner på telefonen utan att man är riktigt medveten om det. Eller så har man helt enkelt gjort något annat med mobilen som får den att till synes oförklarligt börja uppföra sig konstigt. Då kan programmet Device Status göra det lättare att skaffa sig en överblick över situationen.

Programmet hämtar information både från telefonen och från den dator som man synkar telefonen med. Bland annat lagras vilka profiler och teman som används på telefonen och var på telefonen olika saker har sparats. Från datorn hämtas till exempel loggfiler som skapats av PC Suite och uppgifter om drivrutiner.

Tanken är att programmet ska samla all nödvändig information som behövs för att man ska kunna lösa olika sorters problem. Informationen kan sparas som en fil och vill om man inte själv kan lösa problemet kan man skicka filen till Nokias supportavdelning.

Programmet har ännu så länge bara släppts på försök på Nokias Betalabs-sajt, där man lägger upp nya program som man vill få testade av vanliga användare. Men Nokia överväger att låta Device Status bli en etablerad del av arbetet med supportärenden.

Device Status har testats på Nokias E-serie men ska fungera med alla Nokias Series 60-modeller. Det är gratis att använda och kan laddas ner här.