3G-telefoner skippar gsm-telefoni
Det här har fått till konsekvens att det spritts ett rykte bland Tres kunder, särskilt de som är bosatta i Skåne och pendlar till Danmark. Enligt ryktet har Tre "låst" sina telefoner så att de endast använder den danska systeroperatören Tres nät på den danska sidan om sundet - för att tjäna pengar på kundernas minutavgift för mobiltelefoni i utlandet.
Vad det hela egentligen handlar om är dock något helt annat. Telefonerna är helt enkelt inställda på att välja bästa möjliga nät, alltså helst ett 3G-nät, för att det ska vara möjligt att använda telefonens 3G-funktioner.
- Telefonerna söker sig automatiskt till ett 3G-nät om ett sådant finns tillgängligt, säger Georg Ebert på Tre. Det spelar ingen roll om det är danska Tres nät eller om det skulle vara någon annan operatörs 3G-nät.
Att det kostar dryga fem kronor i minuten för Tre-kunder när de använder telefonen i Danmark är inte mycket att göra åt enligt Georg Ebert. Det är den trafikavgift som danska Tre begär av alla andra operatörer när utländska kunder använder deras nät.
- Eftersom Danmark och Sverige är olika enheter så får inte danska Tre ge billigare pris till svenska Tres kunder än till andra operatörers kunder som roamar med danska Tre, sådana är reglerna, säger Georg Ebert.
Johan Holmgren på Vodafone bekräftar att exempelvis Sony Ericsson Z1010 är inställd på att alltid söka efter ett tillgängligt 3G-nät i första hand.
- Ja, Z1010 går inte att ställa in för att exempelvis hellre använda gsm, utan den söker alltid automatiskt efter ett 3G-nät om det finns tillgängligt.
I en annan av Vodafones 3G-telefoner, Samsung Z105, går det dock att manuellt välja mellan "automatisk" (i första hand 3G, annars gsm), "3G" och "GSM".
Sanningen är dock att telefonerna oftast väljer gsm-nät i utlandet, i stället för 3G. Operatörerna har nämligen inte kommit igång på allvar med roamingavtal för 3G-telefoni. Den som vill använda 3G-tjänster i utlandet får därför i allmänhet vänta på bättre tider.