Användare missnöjda med Optimus 2X

Den senaste tiden har flera missnöjda användare hört av sig till Mobil.se efter att ha drabbats av olika problem med LG Optimus 2X.

Det vanligast förekommande klagomålet och det som verkar mest irritation, är att telefonen startar om sig själv, utan förvarning och till synes utan anledning.

LGs svar på läsarnas frågor

Det finns användare uppger att omstarterna är oftare förekommande när man har telefonen på laddningi ett el-uttag. Andra uppger att själva laddningen och en felaktig batterindikator är problem i sig.

Problem med Optimus 2X diskuteras på svenska och utländska nätforum och LG är medvetna om att de här diskussionerna pågår. På LG i Sverige vill man dock inte ge några muntliga kommentarer alls till klagomålen. Istället skickar man ett skriftligt uttalande till Mobil.se:

"Vi har nu sålt Optimus 2X i knappt 2 månader och det har varit en stor säljsuccé för oss. Vi har riktigt många nöjda och glada användare som har gett positiv feedback på telefonen.

Dessvärre är det några få som har upplevt problem med telefonen, vilket vi självklart beklagar. Vi registrerar löpande eventuella problem som våra användare upplever och rapporterar in till kundtjänst, och försöker att lösa dessa via våra löpande uppdateringar.

Det kommer alltid att finnas en felprocent på alla mobiltelefoner. Felprocenten på Optimus 2X har varit väldigt liten – faktiskt under en procent av det totala antalet sålda enheter i Norden."