GSM-modulen till Pocket Loox kommer inte

Först skulle GPRS-GSM-modulen till Pocket Loox släppts i handeln i oktober. Sedan sades det att släppet skulle försenas, till i december.

Men nu står det alltså klart att modulen inte kommer ut alls.

- Orsaken är att det är en del tekniska problem som gör modulen instabil. Om vi skulle senarelägga släppet ytterligare, tills det att vi fått ordning på funkitionen, kommer troligen modulen ut först till sommaren. Och det är för sent, säger Bo Lennström, produktansvarig för mobila enheter på Fujitsu-Siemens.

Istället planerar Fujitsu-Siemens att släppa ett compact Flash kort med GPRS, i januari.

Den nya lösningen är ju mycket mer begränsad än den som ni sa att ni skulle släppa. Hur ska ni bemöta kunder, som köpt en Pocket Loox, och som nu känner sig lurade?

- Vi kommer att bemöta de kunderna generöst. Vi har ju sagt att det ska komma en GSM-modul, vilket det nu inte gör. Antingen kanske de kan tänka sig att få någon annan funktion istället, eller byta till något annat. Vi hanterar varje fall enskilt, säger Bo Lennström.