Det är Microsoft som via sin webbaserade e-post tjänst Hotmail erbjuder användarna att via SMS skicka och ta emot e-post med mobilen. Microsoft väljer alltså att basera sin lösning på textmeddelanden och inte på WAP, som hittills fått ett svalt mottagande bland användarna.
Nyheten om Microsofts mobilsatsning tas emot med glädje av kännare i branschen. "Kanske kan Microsofts inbrytning på marknaden göra att mobila tjänster når en större marknad, säger Declan Lonergan på The Yankee Group till Cnet News. Han fortsätter: "Att man valt SMS för att leverera tjänsten är ett klokt beslut, även om framtidens tjänster troligen kommer använda sig av GPRS".
Microsofts lanserar tjänsten i samarbete med den danska operatören TDC och CMG Wireless Data Solutions.