Kapacitetsproblem med Comviqs GPRS-tjänst

Redan i juni skrev Mobil om Comviqs kapacitetsproblem i GPRS-nätet. Då sa Malin Rydberg, informationsansvarig på Comviq, att det hela skulle vara fixat. Men nu står det klart att det än idag kan vara svårt att få tillgång till tjänsten.

På Comviq håller man på att uppgradera wap-gatewayen men än så länge är det alltså kapacitetsbrist som råder.

- Vi har tvingats begränsa antalet samtidiga användare och eftersom tal går före annan data kan det ibland vara kapacitetsbrist för GPRS-användarna, säger Malin Rydberg, informationsansvarig på Comviq.

Ni har ju förlängt gratisperioden till och med 31:a januari. Är det en slags kompensation till GPRS-användarna?

- Nej, anledningen är att vi har 10-års jubileum och därför kommer vi ha ett antal olika kampanjer. Dessutom är det ett sådant massivt mediebrus nu om MMS och så vidare, så vi har valt att flytta fram förändringar när det gäller priser till efter årsskiftet.

När har ni löst kapacitetsbristen?

- Vi kommer uppgradera nätet under hela november.

I december ska GPRS fungera utan problem, alltså?

- Det är vår målsättning, ja.

Indirekt är med andra ord det förlängda gratiserbjudandet ett sätt att försöka blidka de missnöjda GPRS-användarna.