Konstruktionsfel orsakade Telias störningar

Felet i Telias nät uppstod strax efter klockan fyra fredag den 16 maj, över hela landet i både 2G och 3G-näten.Som värst var nätet nere i en tredjedel av kapaciteten innan situationen förbättrades, och klockan nio var störningarna borta.

Nu har man spårat problemet till ett konstruktionsfel i en signaleringsnod, som utlöstes vid hög belastning. Man har vidtagit åtgärder för att felet inte ska kunna inträffa igen samtidigt som man arbetar med att uppgradera signaleringsnoderna.

Telia har rykte om sig att vara den mest tillförlitliga av mobiloperatörerna, ett rykte som nu fått sig en törn. Som kompensation har man kommit på idén att bjuda på trafikavgiften en motsvarande fredagkväll. Nu på fredag, den 30 maj, bjuder man alltså på trafikavgiften på inrikessamtal för sina kunder mellan 16.00 och 21.00.