Microsoft skyller bluetooth-krångel på mobiltillverkarna

Ska man skapa en bluetooth-förbindelse mellan sin Windows-dator och exempelvis en mobiltelefon krävs det oftast många försök innan man hittat rätt port och fått ordning på drivrutiner och inställninegarna i övrigt. Eller som Joacim Melin, testredaktör på tidskriften Datormagazin, uttrycker det:

- Ska man synka med pc via bluetooth krävs det en stor skopa tålamod.

Den som ska synka med en Macintosh-dator via bluetooth löper betydligt mindre risk att stöta på problem.

Dave Curl, informationschef på TDK Systems i Storbritannien, instämmer i att Windows kräver mer av användaren.

- Windows innebär mer komplicerade inställningar.

Det beror på att Apple integrerat bluetooth i sitt operativsystem på ett sätt som Microsoft inte har gjort. Det ställer i sin tur större krav på Windows-användarna.

- Microsoft är ett väldigt teknikdrivet företag. Apple är ett användardrivet företag, säger Joacim Melin.

Till de som har problem med bluetooth ger Joacim Melin helt enkelt rådet att pröva andra metoder. Försök istället att synka via ir eller med en usb-kabel. Då är chansen att lyckas betydligt större.

Christoffer Frisell, produkt- och marknadschef på Windows Mobile i Sverige, instämmer i att det inte alls fungerar så bra som det borde.

- Det måste bli lättare för slutanvändaren.

Några konkreta åtgärder planeras dock inte från Microsoft sida inom den närmaste framtiden.

- Vi för en dialog med de stora tillverkarna för att enas om en standard för synkning, säger Frisell.

Det är dock en dialog som dragit ut på tiden och så länge man inte uppnår mer konkreta resultat får användarna lida. Frisell medger att Microsoft har en del av ansvaret för att man inte kommit längre, men menar att tillverkarna borde visa mer vilja till samarbete.

- Det borde finnas ett större intresse hos tillverkarna.

Om man som användare trots upprepade försök misslyckas tycker han att man ska vända sig till tillverkaren av telefonen.

- Det är upp till den tillverkaren att säkerställa att deras produkt fungerar med Windows, menar Frisell.