Nokias mardröm - Vi har testat att handla i Ovi Store
Mobil har provhandlat i Ovi Store. Butiken som är Nokias svar på Iphones App Store lanserades igår. Gratisprogram och applikationer till salu har samlats och butiken har redan kallats en mardröm.
Även för att ladda ner ett gratisprogram måste man logga in med sitt Nokia-konto. Har man inget kan man skapa ett sådant direkt i telefonen.Det är sedan samma konto man använder till exempel för webbmail eller för att chatta med Ovi och för att ladda upp bilder till Ovi Share.
Ovi Store finns när vi testar på webben och i mobil webben. Från webben i din dator kan man se och läsa mer om program och annat innehåll, men vill man ladda ner eller handla får man göra det direkt i mobilens webbläsare. Från webben kan man skicka direktlänkar till mobilen för att köpa innehåll. Nokia har lovat att Hämta-ikonen ska ersättas med Ovi Store, men det löftet har ännu inte infriats.
Fortfarande ofärdigt
Under gårdagen sedan Nokia skickat ut ett pressmeddelande om att Ovi Store lanserats genomfördes flera uppdateringar av sajten. Nokia håller alltså fortfarande på att sjösätta tjänsten och fortfarande är butiken ofta irriterande seg att använda.
Det som Nokia själva framhävt som unika fördelar med Ovi Store är att det anpassar sig efter användarens position, intressen och tidigare köp. Det är dock inget man direkt märker när vi testar att surfa till store.ovi.com i en Nokia N82 som vi gör. Butiken som lanserades igår har redan kallats för Nokias mardrömslansering och tekniksajten Techcrunch har efter försvunna program i butiken, överbelastade servrar och tekniska problem kallat lanseringen för en komplett katastrof.
Att jämföra Ovi Store med Apples butik App Store är lite vanskligt, för det är säkerligen svårt att upprepa Apples lyckade lansering om det ens är möjligt. Apple hade fördel av att vara först ut och de har bara en telefon att anpassa till medan Nokia har ett 30 tal som nu ska fungera med Ovi Store.
Framförallt reagerar man på att det är så krångligt att handla i Ovi Store i mobilen och att stegen är så många och invecklade. Inga av Nokias unika fördelar blir heller uppenbara när man använder butiken. Det mesta är krångligt och kräver många klick. Möjligen kan en del av de här invändningarna åtgärdas i takt med att Nokia utvecklar butiken, men de står bevisligen inför en stor utmaning.
I duell mot Apple
I en rak jämförelse med Apple App Store missar Nokia på enkelheten i transaktionen, att programmet man köpt hamnar långt ner i menyerna samt att de inte har någon lika enkel koppling mellan dator och mobil som Apple har i sitt Itunes.
Från Storbritannien rapporteras om att flera Nokiamodeller där fått genvägar i Hämta-menyn till Ovi Store, men inte i någon av de Nokiamobiler vi testat här i Sverige har genvägen ännu dykt upp. Nu på morgonen får man upp en länk till programmet om man surfar med Nokia 5800 till store.ovi.com. Programmet gör att man slipper en del av de många stegen och det blir lite smidigare att installera program eftersom programmet Ovi Store dels visar vilka av programmen i listorna du redan har och låter dig starta det program du just laddat ner utan att först leta rätt på det i telefonens menyer.
Steg för steg
1. Logga in på store.ovi.com med ett Nokia-konto (går att skaffa gratis om du inte redan har ett).
2. Välj ett program du vill köpa
3. Välj betalningssätt.
Det finns fem olika betalningssätt, men alla är kontokort och man kan inte välja att betala via sms eller på annat sätt via mobilräkningen. De kort som accepteras är Visa, Mastercard, American Express, Diners Club och JCB.
4. När du valt korttyp får du ange ditt lösenord för Ovi Store igen.
5. Ange kortnummer, namn och giltighetstid för kortet.
Det är många siffror att mata in och första gången vi försöker klagar sidan på en timeout, så det gäller att skynda sig på för att hinna med innan tiden är ute. Vi fick börja om; logga in, välja program, uppge lösen igen och sen mata in alla uppgifter på nytt.
När man uppgivit kortuppgifterna gör man nog klokt i att kryssa i rutan att de ska sparas i dina kontouppgifter. Att ange all denna information vid varje köp är mycket otympligt.
6. Klicka vidare.
7. Bekräfta köpet. Du kan få ett kvitto till din e-postadress.
8. Kolla bekräftelsen. När ditt köp registrerats kan du klicka vidare för att ladda ner.
9. När du klickat vidare laddas programmet du köpt ner till telefonen.
10. Programmet hittar du nu i telefonens programmapp.
När du ska ladda ner ditt nästa program slipper du att mata in kontokortsuppgifterna eftersom de alltså kan sparas i ditt konto.