Telias kundstjänst testar uppringningstjänst

En ny uppringningstjänst testas nu av Telias kundtjänst i Luleå. Med den nya tjänsten kan kunderna själva bestämma när och på vilket nummer kundtjänsten ska kontakta dem.Beställningen kommer för tillfället in som ett mail till kundtjänsten, men det är meningen att operatörerna ska bli uppringda av en data där beställningen lagras.Under testperioden fungerar kunderna hos Luleås kundtjänst som testpiloter. Slår försöket väl ut kommer tjänsten lanseras mer i februari.