Endast purfärska GPRS-mobiler kan ladda ned loggor

Publicerad Senast uppdaterad

Har du en GPRS-telefon och ska ladda ned loggor är det inte säkert att det går. Troligen är då orsaken att det är för gammal programvara i din telefon.

- Vi har varit i kontakt med ett antal kunder som har haft dessa problem. Och det kan ju gälla även för nyköpta mobiler, det är ju inte säkert att programvaran är purfärsk, eftersom utvecklingen går så snabbt, säger Malin Rydberg, informatinsansvarig på Comviq.

Men när man uppgraderat mjukvaran i sin mobil ska det inte vara några problem att ladda ned loggor via GPRS.