HTC: Vår grafik är tillräckligt bra

Det är telefoner baserade på Qualcomms MSM72xxx-chip som orsakar missnöje bland HTC:s-kunder. Bland dessa finns HTCs värsting-modell TytnII.

Man menar att gemensamt för dessa telefoner är grafikprestanda som är undermålig. Vad man anser vara den största bristen varierar men gemensamt är att man tycker att olika moment då skärmbilden ska ändras tar för lång tid. Man menar också att detta skulle kunna avhjälpas om HTC hade valt att använda en accelerations-teknik kallad Imageon. Generellt sett utmärker sig inte den här typen av telefoner för snabbhet i något avseende, men flera användare hävdar att HTC:s äldre modeller uppvisar bättre prestanda.

På webbplatsen HTCclasscction.org har ett upprop startats med syftet att kunna väcka en så kallad grupptalan mot HTC, det vill säga en rättslig process där en grupp personer går samman och gemensamt stämmer en motpart.

På ett forum för utvecklare har en insamling startat för att belöna den eller de som på egen hand tar fram en lösning som förbättrar grafikprestandan.

Det sistnämnda verkar nu vara det enda hoppet som återstår för missnöjda HTC-användare. Nu har nämligen HTC gjort ett officiellt uttalande med anledning av de massiva protesterna. Där säger HTC att man anser telefonernas övriga funktioner fungerar bättre än deras förmåga att hantera "högupplöst video". HTC berör inte de frågor som gäller mindre krävande grafik-tillämpningar utan konstaterar bara att man planerar att använda sig av video-acceleration i kommande modeller som ska vara särskilt inriktade mot video.