Jolla lovar mer transparens

Jolla har under senare tid fått kritik för den bristande informationen kring produkt- och mjukvaruuppdateringar. Nu väljer Jollas vd Marc Dillon att, i ett öppet brev, lova fansen och utvecklare bättring på den fronten. Han passar även på att berätta om den tuffa resan Jolla gjort senaste året.

– Det senaste året har inte bara varit det tuffaste utan även det mest givande i vårt liv, säger Marc Dillon.

Stora Trendspecialen: Nya OS – upp till bevis

Fick byta chipsettillverkare
Han berättar vidare att Jolla tvingades avveckla den första lanseringsklara Jolla-telefonen när företaget för ett år sedan blev av med sin chipsettillverkare. Men Jolla tog sig igenom den svåra tiden och byggde på nytt, med löftet att lansera Jolla innan året (2013) tog slut. Utan det löftet hade Jolla förmodligen aldrig blivit av, säger han.

– Vi samlade några av våra fans, anhängare och vänner till Jolla Love Day 2013, visade vår prototyp och lovade att vi skulle leverera samma år. Varför? För att utan att lämna hamnen hade vi aldrig fått chansen att segla, säger Marc Dillon.

Utan fansens stöd hade inget av detta varit möjligt, menar han, och det stödet vill Jolla behålla, genom att vara mer transparent framöver. 

– Vi har fått in mycket feedback. Vi tar den. Vi planerar den. Vi kodar den. Så fort som det bara går, vi levererar genom våra uppdateringar. Vår mission är att fortsätta förbättra vårt OS så att det blir ert OS. Detta är transparens, säger Dillon.

Marc Dillons brev kan tolkas som en vädjan om tålamod och en ursäkt för bristande information till fansen. De mest engagerade anhängarna har tagit emot Marc Dillons brev positivt. Frågan kvarstår dock hur det egentligen ligger till för Jolla som företag. Ja, Sailfish-plattformen har engagerade anhängare men något massmarknadsgenombrott kan man än så länge inte tala om, och utan det finns det en överhängande risk att Jolla-båten inte kan fortsätta sin resa. 

Vad tycker du? Kommer Jolla att få sitt stora genombrott?