Lättare att ladda refillkorten

Det är det svenka företaget Symsoft som utvecklat systemet åt Telia och redan idag kan refillkunderna använda sig av de nya funktionerna.

Tidigare har hanteringen av saldot skötts via ett talsvarsystem som många har upplevt som omständligt och invecklat.

- Det är hopplöst att fylla på kontot via talmaskinen, tycker Symsofts vd Thomas Axelsson som tror att det nya systemet ska underlätta hanteringen.

- Vårt system gör att det det går fortare för kunderna och det är enklare att knappa in en 13-siffrig kod i ett SMS där man kan radera siffror om det blev fel. Det kan man inte göra i ett talsvarsystem.

Och operatörerna tjänar också på det nya systemet. Genom att kunderna bara skickar ett textmeddelande behöver de inte ta talkanaler i anspråk för att ladda upp sitt konto.

För att fylla på refillkortet gör man så här: Tryck *125* sifferkod # [SÄND]. Påfyllt belopp visas i displayen.

För att kolla saldot gör man så här: Tryck *120# [SÄND]. Saldot visas i displayen.