Mer än varannan 8210 lämnades tillbaka

STC säljer cirka 16 000 Nokiamobiler varje år. Förra året såldes bland annat 3 200 exemplar av modellen 8210. Av dessa lämnades 59 procent in för reparation under garantitiden.

Det vanligaste felet var glappande displayer och att mobilerna helt plötsligt stängde av sig.

Modellen 6210 tillhörde också en av de drabbade där nästan en tredjedel lämnades in för upprepade reparationer.

STC:s VD Martin Lundberg säger till GP att detta inte är acceptabelt.

När mobilen går sönder måste kunden bevisa felet och att de själva inte har orsakat det. En kundpolicy som Martin Lundberg inte gillar.

- Om det är samma återkommande fel måste det handla om systemfel i produkten. Det kan inte vara fel på kunderna, säger Martin Lundberg till Göteborgs-Posten.