Samsungs kunder mest lojala

Samsung har de mest märkestrogna kunderna av alla mobiltillverkare, i alla fall i USA. Det har undersökningsföretaget Brand Keys kommit fram till i sin årliga varumärkesundersökning.

Publicerad Senast uppdaterad

Brand Keys delar varje år ut en utmärkelse till det företag eller varumärke inom olika kategorier som har de mest lojala kunderna. Detta får man fram genom att ställa en rad frågor telefonintervjuer med amerikaner i åldrarna 18 - 65. Mätningarna har utförts sedan 1997.

Bland mobiltillverkarna kanske man hade väntat sig att Blackberry eller USA:s eget Motorola skulle ha de mest fanatiskt märkeslojala kunderna, men svaret är alltså Samsung, följt av Blackberry, Treo och Motorola. Samsung har för övrigt tagit hem utmärkelsen varje år sedan 2001. Samsung ligger i topp även för TV och DVD, och det kan tänkas att en del märkeslojalitet spiller över därifrån.

Vi noterar också att Apple toppar listan för datorer (ingen överraskning precis), medan Iphone eller Apple inte finns med på topp 10 för mobilmärken, och vi misstänker därför att Apple eller Iphone inte var med på listan över mobilmärken den här gången.

Läs listan här.