Valfrihet viktigast i m-handel

Enligt undersökningen tycker 76 procent av de 313 amerikanska konsumenter som deltagit i studien att valfrihet av leverantör är extremt viktigt eller mycket viktigt när det gäller m-handel.

Av de 76 procenten tycker 31 procent att valfrihet är extremt viktigt och 45 procent att det är mycket viktigt.

94 procent av de som tycker att det är extremt viktigt säger att det är mindre sannolikt att de gör mobila affärer om valfriheten inte uppfylls.

Säkerhet värderas också som en viktig faktor. Informationen definierades som säker i undersökningen om den är oåtkomlig för obehöriga från den mobila enheten till slutdestinationen. Vid banktransaktioner anser 97 procent att säkerhet är extremt viktigt och vid finans- och investeringstransaktioner är andelen 96 procent.

Över 80 procent uppger att det är mindre sannolikt att de utför mobila affärer om denna faktor inte uppfylls.

Undersökningen gjordes som sagt på 313 konsumenter i USA som äger någon form av mobil enhet, det vill säga en handdator eller en mobiltelefon. Tantau Software är konsulter inom mobilt Internet med mobila säkerhetslösningar för mobil e-handel som specialitet.