Telenors nya abonnemang

Fria samtal - men lägre datapott än tidigare

Telenor har lanserat en ny abonnemangsportfölj där man tagit bort kostnader för samtal, sms och mms. Samtidigt har man sänkt datavolymen som ingår i abonnemangen - och det rejält.- För den som vill surfa mer än vad som ingår i abonnemanget går det alltid att köpa mer mobildata eller byta upp sig mot ett abonnemang som inkluderar mer data, säger Alexandra Carlsson, informatör hos Telenor.

Publicerad Uppdaterad

Tidigare idag lanserade Telenor en helt ny portfölj av abonnemang, något Mobil kunde rapportera om redan igår. De nya abonnemangen finns i storlekarna Mobil X-Small, Mobil Small, Mobil Medium, Mobil Large och Mobil XL, och saknar helt avgifter för röstsamtal, sms och mms. Nu är det också möjligt surfa i Danmark och Norge utan betala extra. Den data som du förbrukar där dras av från din totala månadspott hemma i Sverige.

Men det finns också en annan betydande skillnad om man jämför Telenors nya abonnemang med de gamla.

Om man tittar på hur stor datapotten är - det vill säga den totala datamängden som ingår - märker man att Telenor var mycket mer frikostiga med gigabyten tidigare.

Från 10 gigabyte i månaden - till 4 gigabyte

Mobil.se har jämfört nya abonnemanget Mobil Medium med det gamla abonnemanget i motsvarande prisklass, Pott med Surf 349. Mobil Medium har en månadskostnad på 399 kronor och ger dig 4 gigabyte att surfa för i månaden. Detta kan jämföras med Pott med Surf 349-abonnemanget, som kostade 349 kronor och gav dig 10 gigabyte i surfvolum.

Samma volymminskning är övergripande för datamängden när det gäller Telenors nya abonnemang.

– Vi har anpassat våra abonnemang utifrån hur vi ser att kunderna använder sina mobiltelefoner. Vill man surfa väldigt mycket, exempelvis streama film flera timmar per dag ska man istället använda ett mobilt bredband. En mobiltelefon är inte avsedd för att användas som ett mobilt bredband. För den som vill surfa mer än vad som ingår i abonnemanget går det alltid att köpa mer mobildata eller byta upp sig till ett abonnemang som inkluderar mer data, säger Alexandra Carlsson, informatör hos Telenor.

Enligt Alexandra Carlsson är tanken med de nya abonnemangen att det ska bli enklare för kunden att hålla reda på sina fasta månadskostnader.

– Eftersom vi har tagit bort kostnader för samtal, sms och mms i de nya abonnemangen kommer inte dina kostnader kunna skena i väg. Nu är de enda extrakostnader den extamängd data du vill förbruka, säger Alexandra Carlsson.

Om man jämför era nya abonnemang med de gamla ser man att datapotten har minskat kraftigt.

- Vi ser att dataexplosionen fortsätter när det gäller mobildata, de nya abonnemangen är anpassade efter de användarbehov vi ser hos våra kunder. För de kunder som vill surfa mer än 10 GB kan givetvis göra det genom att köpa till extra data. Med en abonnemangsmodell där vi tar betalt för den data kunderna använder blir det möjligt att även i framtiden kunna erbjuda våra kunder en riktigt bra surfupplevelse, säger Alexandra Carlsson.

Har ni fått någon respons från era kunder ännu?

- De nya abonnemangen lanserades i dag onsdag, så det är lite tidigt att säga men vi är ser fram emot att höra vad våra kunder tycker. Att inkludera allt tal, sms och mms samt att låta kunderna surfa för hela datapotten inom Skandinavien är två förändringar som är väldigt positiva för kunderna, säger Alexandra Carlsson.

Vad gäller om man har ett gammalt abonnemang hos er?

- Det här påverkar bara nya kunder. Alla andra kunder kommer att ligga kvar på sitt gamla abonnemang om man inte aktivt vill byta till ett av de nya, säger Alexandra Carlsson.

Det betyder att folk med gamla abonnemang får behålla sin surfpott?

– Ja. Om du har ett befintligt abonnemang kommer villkoren som du tecknade när du skaffade abonnemangen fortfarande gälla, säger Alexandra Carlsson.

Mobil.se har jämfört datapotten i Telenors nya abonnemang med motsvarande hos de gamla. Här är tre exempel.

Nytt abonnemang: Mobil XS

Månadskostnad: 199 kronor

Surfvolum: 0,5 gigabyte månad

Gammalt abonnemang: Pott med Surf 149

Månadskostnad: 149 kronor

Surfvolym:  1 gigabyte/månad

Nytt abonnemang: Mobil Medium

Månadskostnad: 399 kronor

Surfvolum: 4 gigabyte månad

Gammalt abonnemang: Pott med Surf 349

Månadskostnad: 349 kronor

Surfvolym:  10 gigabyte/månad

Nytt abonnemang: Mobil XL

Månadskostnad: 599 kronor

Surfvolum: 10 gigabyte månad

Gammalt abonnemang: Fastpris Sverige

Månadskostnad: 699 kronor

Surfvolym: 12 gigabyte/månaden (tidigare cirka 80 gigabyte/månad)

Fotnot: Den som förbrukat sin månadspott i Telenors nya abonnemang kan mer till en kostnad av 69 kronor per gigabyte.