Erbjuder återställning

Microsoft backar efter RT 8.1-strul

Flera användare har fått problem med sina Windows RT-enheter efter att ha uppdaterat dem till Windows RT 8.1. Nu har Microsoft lagt ut en fil som ska återställa mjukvaran på strulande Surface RT-plattor.

Kalle Wiklund

Publicerad 21 okt 2013 kl 16.34 Senast uppdaterad 21 okt 2013 kl 16.34

Annons

I söndags blev Microsoft tvingade att stoppa nedladdningarna av nya Windows RT 8.1 från Windows Store-butiken, skriver sajten Neowin.

Detta efter att flera användare drabbats av problem efter uppdateringen. Värst drabbade ska användare av mjukvarujättens egen Surface RT- platta vara. Bland annat ska flera ha råkat ut för "blue screen of death", det vill säga totalkrasch.

Test: Microsoft Surface RT

Microsoft försöker nu åtgärda problemen genom att erbjuda Surface RT-användare en möjlighet att återställa sin mjukvara via en Recovery Image-fil som lagts upp på företagets hemsida.

Annons

Pc och usb-minne krävs

Annons

Filen väger 3,7 Gbyte, och innehåller bland annat en PDF-fil med instruktioner för hur filen ska installeras på en Surface RT-platta. I instruktionerna går det att utläsa att du behöver ett USB-minne och en pc som körs med Windows 7 eller senare för att kunna installera den gamla mjukvaran på din Surface RT.