Problemen med bluetooth-headset i kombination med Sony Ericsson P800 och P900 har visat sig både vid inkommande och utgående samtal. De inkommande samtalen kopplas inte alltid till headsetet. Det har även varit problem med att använda röstuppringningsfunktionen för att inleda samtal från headsetet. Det har även förekommit fall där headsetet slutat fungera under pågående samtal och har låst sig, det vill säga det har krävts att man slagit av det och sen satt på det igen för att få det att fungera.

Per Alksten på Sony Ericsson säger att problemen med båda P800 och P900 kan avhjälpas genom uppgraderingar av telefonerna. Uppgraderingen av P900 kan man ladda ner själv från nätet. Vill man uppgradera en P800 måste man lämna in den till ett serviceställe.