Annons

Inför Mobilize Your Businesss 2014

Försäkringskassan blev poppis med hjälp av app

Foo: Försäkringskassan Karin Andersson, Försäkringskassan.

F-kassan har reducerat telefonköer och blankettångest till en ikon på din smartphoneskärm.

Publicerad Uppdaterad

I morgon torsdag arrangerar Mobilbusiness två parallella konferenser: Mobilize Your Business, om mobil affärsnytta och The Startup Unconference, hjälp för entreprenörer att gå från idé till startup till global succé.

På vår startup-dag presenterar Post- och telestyrelsen (PTS) sin tävling Innovation för alla som på temat “Förenkla för föräldrar”, hoppas hitta lösningar för just detta: att förenkla vardagen för föräldrar. 

Det är någonting som Försäkringskassan redan har gjort – vilket vi får höra mer om på Mobilize Your Business. Genom Försäkringskassans Mina sidor-app kan man direktanmäla och få en översikt över ärenden som VAB, bostadsbidrag och sjukpenning samt få koll på när pengarna kommer. Genom att sätta "mobile first" har Försäkringskassan både reducerat sina telefonköer och stressade småbarnsföräldrars blankettångest.

Hör Karin Andersson, chef tjänstedesign på Försäkringskassans digitala kanaler, berätta om hur Försäkringskassans populäraste tjänst även har gjort myndigheten betydligt populärare. 

VI HAR ETT FÅTAL PLATSER KVAR!
På Mobilize Your Business berättar bland annat Facebook, Expedia, Coop, Movember, Scania och Liseberg om sina lyckade mobila satsningar. Läs mer här
Köp din biljett här

Karin Andersson, Försäkringskassan.