Ärendehantering och påminnelse via sms prisas

Branschsammanslutningen Telecom City delade ut pris till bästa trådlösa konsumenttjänst och bästa trådlösa företagstjänst. Priset delas ut för att sätta ljus på bra exempel på användbara och affärsmässiga mobila tjänster och de kunder som använder dem.

Sjutton mobila tjänster var nominerade, och många av dem har utvecklats av företag i Karlskrona med omnejd.

Vinnarna i årets tävling blev Stena Fastigheter och Landstinget i Blekinge.

Stena Fastigheter fick priset för bästa företagstjänst genom att använda ett mobilt ärendehanteringssystem från Enovation. De boende ringer in felrapporter till Stena, som skickar ut arbetsordrar till fastighetsskötarnas mobiltelefoner. Lösningen använder sig av ett system som kallas mWork, som även finns i en mer begränsad gratisversion.

Priset för bästa konsumenttjänst fick Landstinget i Blekinge. De har använt tjänsten Remind Me i folktandvården. Med den skickas ett sms ut till patienter som påminnelse dagen innan ett inbokat besök. Det uppges ha sänkt antalet uteblivna patienter från cirka tio procent ner till en handfull. Tjänsten utvecklas av företaget Densitet.

Vinnarna fick ta emot priset av karlskronabon Carolina Klüft under festliga former på klubb Kino i Karlskrona, där utdelningen varvades med en modevisning.

Under 1990-talet växte telekommunikation och IT fram som en av Karlskronas viktigaste näringslivsgrenar, både genom Ericssons starka närvaro och som hemvist för Europolitan, numera Telenor, samt etableringen av Blekinge tekniska högskola.