På Mobil testar vi huvuddelen av de telefoner som släpps på den svenska marknaden. Vanligen fungerar det så att vi hör av oss till tillverkaren i fråga. Telefonen skickas till oss tillsammans med ett låneavtal och när vi testat klart returneras telefonen. För att sedan förmodligen lånas ut till flera intresserade medier som står på kö. Andra gånger hör tillverkarna själva av sig och vill att vi ska testa produkten. 

Det finns undantag. Ibland har vi köpt produkter för att vi märker ett läsarintresse då tillverkaren inte har haft något intresse av att låna ut produkter för test. Det har har framförallt gällt Apple för länge sedan, men även ett par gånger när produkter funnits att köpa internationellt men ännu inte haft svensk distribution. Någon gång har vi även fått påringning av en läsare som lånat ut en produkt de köpt men som varit särskilt svår att få tag på. 

Inte självklart

Varför ska en tillverkare ens bry sig om att låna ut enheter när de istället kan sälja dem och få pengar? Det är så klart inte givet. Visst kan man som tillverkare strunta i att erbjuda testexemplar. Vi tar inte produktlånen för givet, men många gånger har ju även tillverkarna mycket att vinna på att göra det. Att som tillverkare få sina säljargument styrkta av en extern expert kan så klart vara en fördel för dem. Det visar till exempel de utmärkelser som man kan se i marknadsföring. Toppbetyg. Rekommenderas. Bra köp. Fem plus.

Stort test: Huawei Mate XS – Vikbar som ger både och

Hyllningar är aldrig givna när du som tillverkare lämnar ut din produkt för ett oberoende test, men lämnar du inte ut produkten kan det lätt tolkas som att du inte ens själv tror på den. Att du inte vågar utsätta den för en granskning. Väljer man att som tillverkare släppa ut en produkt i butiker och förväntar sig dessutom att konsumenter ska betala över 16 000 kronor för den bör man rimligen tro på sin produkt.

Säger nej tack

När vi på Mobil testar en produkt, oavsett om det handlar om en telefon, en surfplatta eller något annat gör vi det enligt en fastställd mall. Det handlar om att utvärdera allt från batteritid, skärm, användning och ljud ingående. Det är inte ofta som vi tackar nej till att testa en intressant, ny telefon, men i fallet Samsung Galaxy Z Flip är det vad som har hänt.

Jag har av Samsung fått veta att kravet från huvudkontoret är att medier som regel inte får testa produkten mer än 12 timmar, men att det i vissa fall kan utökas till 24 timmar. I vanliga fall brukar vi få låna testprodukter i ungefär två veckor, ibland mer och det säger sig självt att 24 timmar är för kort tid för att ge ett väl grundat omdöme om till exempel batteritiden. 

Riktigt test

I Sverige har vi sett ett fåtal tester på telefonen och samma sak gäller internationellt. Jag har ingen insyn i hur länge de fått testa telefonen men New York Times och Android Authority uppger i klartext att de köpt telefonen för egna pengar. New York Times-skribenten skriver särskilt om den avgift på 45 dollar han får betala för att när testet är klart häva köpet och lämna tillbaka telefonen till butiken. 

Vi har skämtsamt spekulerat på redaktionen om telefonen kanske har batterier som är av engångstyp och inte går att ladda, eller vad annars det kan vara som sätter stopp för längre tester.

Test: Samsung Galaxy Z Flip – En vikbar experimentverkstad

Nu har jag sedan ett par dagar en Galaxy Z Flip för test, men den kom inte via Samsungs vanliga utlån för journalister. Nu ska jag alltså testa precis det som man omöjligt kan utvärdera under bara ett dygn, just för att få ett rättvist test som faktiskt säger mer.