Fortfarande stora gprs-problem för Tele2comviq

Publicerad Senast uppdaterad

Sedan en tid tillbaka har Tele2comviq haft stora problem med sin gprs-tjänst. Många kunder har hört av sig till Mobil och varit klart irriterade. Problemen har så sent som idag morse bekräftas av Tele2comviqs kundtjänst som säger att gprs-tjänsten varit "instabil" under den senaste tiden.

- Vi har fortfarande mindre störningar i gprs-nätet, säger Malin Rydberg på Tele2comviq som bestämt förnekar att problemen skulle vara stora.

Men sanningen är att det nu gått flera veckor sedan störningarna började. Och Tele2comviq har fortfarande inte lyckats lokalisera felet. Man felsöker fortfarande.

Om de kunder som drabbats värst kommer att få någon kompensation vill Malin Rydberg inte svara på.

- Det kan jag inte ge något generellt svar på, utan den diskussionen för vi istället direkt med kunderna, säger hon.