Se skärm och ge instruktioner

Apptips: Airdroid Remote Support/AirMirror - Ge fjärrsupport på mobilen

Har du en släkting som du ofta får hjälpa med telefonen blir det väldigt mycket lättare med den här lösningen.

Publicerad Senast uppdaterad

Airdroid Remote Support låter dig inte fjärrstyra någon annans mobil, men du kan se vad som händer och ge instruktioner för hur problem ska lösas.

För detta krävs två olika appar. På den mobil den som ofta behöver hjälp använder behövs appen Airdroid Remote Support, medan den som ska ge instruktioner behöver appen Airmirror samt ett konto hos Airdroid. Detta konto kostar att prenumerera på men du får 48 timmars prova på som låter dig se om tjänsten är något för dig.

Airmirror stödjer även en äldre lösning för fjärrstyrning som kräver att mobilen rootas, så för att koppla upp mot Airdroid Remote Support måste du välja rätt flik i appen. Sedan delar ni en autenticeringskod mellan er och den som ska spegla sin skärm får extra noga bevilja att så sker.

När allt är klart ser den som ger support en avbild av den andres skärm, och under finns ett fönster där man kan chatta, ringa upp (i appen) och skicka röstmeddelanden. Den som speglar sin skärm har en liten chattbubbla för meddelanden.

En särskilt snygg funktion är att du kan skicka gestförslag, genom att trycka på en knapp och göra gesten på skärmavbilden. Den som behöver hjälp ser då en pekare som gör ett svepspår på skärmen som visar hur man ska göra eller trycka. Riktigt snyggt gjort!

För sitt syfte är den här appen utmärkt. Om den inte hade en tendens att spontankoppla ner sig vid lite sämre nätverksförbindelse skulle betyget bli ännu högre.