Telenor stärker skyddet mot falska samtal

Operatören Telenor meddelar att de har infört ytterligare skydd mot så kallad spoofing, en typ av telefonbedrägeri där bedragare manipulerar telefonnummer för att lura till sig personlig information. Under 2025 har företagets säkerhetssystem blockerat över 2,5 miljoner misstänkta samtal.

Nu har Telenor gått med i en ny gemensam branschlösning med en nationell proxy, som gör det möjligt att blockera ännu fler falska samtal innan de når mottagaren. Systemet fungerar genom att jämföra det tekniska avsändaruppgifterna från ett samtal med kundens faktiska användningsmönster. Om det upptäcks en skillnad – till exempel att ett samtal ser ut att komma från ett svenskt nummer men faktiskt kommer från utlandet – blockeras det automatiskt. Skyddet sker helt i bakgrunden, utan att kunden behöver vidta några åtgärder.

Samtidigt visar statistiken att spoofing med fasta telefonnät har minskat från över en miljon försök per månad till cirka 200 000–300 000, medan spoofing med mobilnummer har ökat.

Telenor betonar vikten av att vara medveten om riskerna. Kunder uppmanas att vara försiktiga med okända länkar och att inte lämna ut personliga uppgifter, även om tekniska skyddsåtgärder är på plats.

Anna Sandell, ansvarig för bedrägerifrågor på Telenor Sverige, framhåller i ett pressmeddelande att det nya skyddet är en viktig del av arbetet med att ligga steget före bedragarna.